اخر الأخبار

متوفر باللغة
English


STC تحقق المركز الاول عالمياً في الاستجابة الالكترونية لعملائها عبر "تويتر"

نشر 2016-05-22 - 01:28 بتوقيت جرينتش
السعودية السعودية


STC تحقق المركز الاول عالمياً في الاستجابة الالكترونية لعملائها عبر

موبايلك - تسلمت الاتصالات السعودية STC جائزة "ENGAGE" في مدينة براغ بجمهورية التشيك منتصف الشهر الحالي، بعد أن حققت المركز الأول على مستوى العالم في الاستجابة الالكترونية لعملائها من خلال حساب (@STCCare) على"تويتر" وتعد "ENGAGE" أكبر جائزة من نوعها، ومن أهم الأحداث على مستوى العالم في ما يخص وسائل التواصل الاجتماعي، ويشارك بها كبريات الشركات العالمية.

وقد خصصت الشركة لحساب (@STCCare) على تويتر فريق متخصص للعناية الإلكترونية مرتبط بالإدارة العامة لمراكز العناية بالعملاء بالشركة، بحيث تكون من أبرز أعمالهم متابعة ملاحظات وشكاوي العملاء عبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي، وسرعة التجاوب معها وحلها وتحقيق رضى عملاء الشركة من مختلف الفئات، وتستند الجائزة على القراءات الآلية لمؤشرات حجم العمليات بالإضافة لآلية وسرعة الاستجابة لطلبات العملاء، ويعد هذا الفوز استمرارا لتميز الاتصالات السعودية في تقديم الخدمات من خلال القنوات المتعددة ومنها الحساب الخاص بالعناية بعملاء الشركة للرد على جميع الاستفسارات والطلبات في كل ما يتعلق بخدمات الشركة.


يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي



شارك أصدقائك الخبر



السعودية الاتصالات السعودية

هي المشغل الأول لخدمات الاتصالات في السعودية. تأسست الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002، والمرسوم...



   مقالات ذات صله


مزودي الخدمة

أعلنت شركة الاتصالات الكويتية stc، الشركة الرقمية الرائدة في مجال تمكين التحول الرقمي في الكويت، عن رعايتها


مزودي الخدمة

أكملت مجموعة stc ممكن التحول الرقمي، استعداداتها التشغيلية لموسم رمضان المبارك 1445هـ ضمن جهودها المتواصلة في


مزودي الخدمة

أكملت مجموعة stc، ممكن التحول الرقمي و الشريك الاستراتيجي لسباق الفورمولا 1 للمرة الرابعة على التوالي ولعدة

   التعليقات

أخبار مزودي الخدمة
جديد الأخبار

    أخبار الاتصالات السعودية


أعلنت مجموعة stc , ممكن التحول الرقمي، توقيع مسرعة الأعمال inspireU مذكرة تفاهم مع وكالة Business France وهي الوكالة الوطنية الداعمة لتنمية الاقتصاد الفرنسي على المستوى






    جديد الهواتف


تابعنا من خلال

الموقع متوفر بلغة أخرى
عربي | English



© موقع موبايلك 2024 جميع الحقوق محفوظة
© موقع موبايلك 2024 جميع الحقوق محفوظة
Powered By DevelopWay