اخر الأخبار

متوفر باللغة
English


دو تختتم برنامج التدريب الصيفي 2019

ركزت جلسات التدريب الشاملة على المهارات التي يحتاجها المشاركون بما فيهم أصحاب الهمم ليكونوا قادرين على المساهمة في تحسين قطاع خدمات الاتصال في الدولة ورسم معالم مساراتهم المهنية

نشر 2019-08-28 - 10:06 بتوقيت جرينتش
الامارات الامارات


  • دو تختتم برنامج التدريب الصيفي 2019

موبايلك - اختتمت دو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، مؤخراً برنامج التدريب الصيفي لعام 2019، الذي أطلقته الشركة في إطار التزامها المتمثل بتطوير وتنمية مهارات الأجيال الحالية والمستقبلية في الإمارات بما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة الرامية إلى تمكين القادة المستقبليين في القطاع الخاص وتعزيز خبراتهم. وشهد البرنامج في نسخته هذا العام مشاركة عدد من الطلبة الجامعيين من أصحاب الهمم وذلك للمرة الأولى منذ إطلاق البرنامج.

وتمحورت أهداف البرنامج الذي عُقدت جلساته على مدار شهر كامل حول سُبُل تزويد مواطني دولة الإمارات بالمهارات الوظيفية المناسبة التي يمكنها مساعدتهم على رسم معالم مستقبلهم وتحديد مساراتهم المهنية. كما شارك في البرنامج مجموعة من الطلبة من أصحاب الهمم من جامعة زايد في أبوظبي إضافة إلى طلبة المدارس الثانوية من الصفوف 10 – 12 وكذلك طلاب الجامعات والخريجين الجدد الذين يبحثون عن وظائف أو فرص عمل بدوام جزئي.

عُقدت جلسات برنامج التدريب في متاجر دو للبيع بالتجزئة عبر جميع أنحاء الإمارات. وأُتيحت للمشاركين فرصة التدرب على استراتيجيات وأساليب خدمة العملاء، مثل الاستقبال وكيفية التفاعل مع العملاء والتعامل مع حالات مختلفة من المشاكل التي تواجههم، إضافة إلى فهم المنتجات والخدمات الأساسية والنظام الذي تستخدمه الشركات التي تقدم خدمات الاتصال لخدمة عملائها وإتمام التعاملات وتقديم الخدمات الاعتيادية اليومية.

الجدير بالذكر أن برنامج التدريب الصيفي من دو قد شهد منذ العام 2016 تغييرات كبيرة، حيث تم دمج المتدربين في متاجر البيع بالتجزئة التابعة للشركة وإتاحة المجال أمامهم للتفاعل مع الموظفين ومتابعة كيفية تقديم الخدمات بشكل عملي. وفي عام 2017، جرى توسيع البرنامج ليشمل مركز اتصال الفجيرة التابع للشركة، وتم السماح لأبناء الإماراتيات والمواطنين حاملي جوازات جزر القمر بالمشاركة في البرنامج الذي كان يقتصر في السابق على مواطني دولة الإمارات فقط، إضافة إلى توسيع نطاق البرنامج هذا العام ليشمل مشاركين من أصحاب الهمم.


يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي



شارك أصدقائك الخبر



الامارات دو

تأسست دو عام 2006. وتقدم اليوم خدمات الهاتف المتحرك والثابت والإنترنت السريع والتلفزيون بتقنية IPTV للمنازل والمؤسسات،...



   مقالات ذات صله


مزودي الخدمة

أطلقت "دو"، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، عرضاً خاصاً مبتكراً لعملائها بالتعاون مع "شاهد"،


مزودي الخدمة

أعلنت إريكسون (المسجلة في ناسداك: ERIC) ودو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (EITC)، عن تحقيق إنجاز


مزودي الخدمة

أعلنت "دو"، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، عن اختيارها كشريك استراتيجي في حملة "وقف الأم"، التي

   التعليقات

أخبار مزودي الخدمة
جديد الأخبار

    أخبار دو


أعلنت دو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، تعيين جاسم العوضي في منصب الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الشركة. وسيتولّى العوضي في






    جديد الهواتف


تابعنا من خلال

الموقع متوفر بلغة أخرى
عربي | English



© موقع موبايلك 2024 جميع الحقوق محفوظة
© موقع موبايلك 2024 جميع الحقوق محفوظة
Powered By DevelopWay