وفقا لتقرير "سيسكو" الهواتف الذكية تنافس الكمبيوترات المحمولة في الشرق الأوسط

أفاد تقرير سيسكو لتكنولوجيا العالم المتصل شبكيا لعام 2012 في الشرق الأوسط، بأن الهواتف الذكية تنافس حاليا الكمبيواترات المحمولة لتكون الأجهزة المفردة الأكثر تفضيلا لدى المستخدمين ذوي الأعمار 18-30 عاما، إذ تعتبر أكثر الأجهزة اندماجا وتعددية في الوظائف، ومن أبرز نتائج التقرير هو ان الهواتف الذكية تفوقت على الكمبيوترات المكتبية كونها الأجهزة المفضلة لمكان العمل من وجهة نظر عالمية وإعتبار الهواتف الذكية بأنها بمستوى شعبية الكمبيوترات الشخصية المحمولة بمرتين. وتستند هذه النتائج إلى استطلاع أجري بتكليف من سيسكو على 1920 من طلاب الجامعات والمحترفين المتخصصين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و30 عاماً على مستوى العالم،ويدرس التقرير كيف يستخدم هذا الجيل الإنترنت والأجهزة النقالة للاتصال مع العالم من حولهم، ويكشف عن سلوكياتهم ومواقفهم ومشاكلهم ومخاوفهم المتعلقة بإنشاء المحتوى والوصول إلى الكميات الكبيرة من البيانات الناتجة يومياً عن الهواتف الذكية وأجهزة الاستشعار وكاميرات الفيديو والشاشات وغيرها من الأجهزة المتصلة شبكياً وإدارتها والحفاظ على خصوصيتها. ومن أبرز النتائج الواردة في التقرير الخاص بمنطقة الشرق الأوسط هو قيام أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع "60 بالمئة"في الشرق الأوسط بإستخدام ثلاثة أجهزة خلال اليوم العادي، فيما يقوم حوالي 30 بالمئة منهم بإستخدام أكثر من أربعة أجهزة وقام حوالي 55 بالمئة من المستخدمين ذوي الأعمار 18-30 عاما بإختيار الهاتف الذكي بصفته الجهاز المفرد الأكثر تفضيلا، فيما فضّل 33 بالمئة منهم فقط الكمبيوترات المحمولة،وأفاد التقرير أن 56 بالمئة من المشاركين في الاستطلاع بأنهم يعتمدون على تطبيقات الأجهزة النقالة دائما، فيما يَستخدم حوالي 22 بالمئة منهم هذه التطبيقات لأغراض الترفيه والألعاب و68 بالمئة من المستخدمين ذوي الأعمار 18-30 عاماً أفادو بأنهم يستخدمون أقل من 10 تطبيقات هواتف ذكية بشكل منتظم،ويقوم 19 بالمئة من المشاركين في الاستطلاع باستخدام 10 إلى 24 تطبيق بشكل منتظم. وفيما يخص بعملية التسويق الإلكتروني أفاد التقرير أن 75.8 بالمئة من المشاركين في الاستطلاع بأنهم يقومون بالتسوق الإلكتروني، فيما أكد ان 24 بالمئة منهم لا يتعاملون مع التسوق الإلكتروني،كما أفاد ان 47.5 بالمئة من المشاركين في الاستطلاع بأنهم يعتمدون على تعليقات وآراء العملاء في أغلب الأحيان أو دائماً لدى اتخاذ قرار الشراء عبر الإنترنت.