دراسة تكشف: العملاء في السلطنة يستمتعون بخدمات الانترنت السريع بتعرفة منخفضة

موبايلك - أشارت دراسة مستقلة أجرتها الشبكة العربية لهيئات تنظيم الإتصالات أن تكلفة خدمات الإنترنت السريع والمكالمات في السلطنة تعدّ من بين الأكثر تنافسية على مستوى المنطقة الإقليمية. جاء ذلك حسب إحصائيات أوردها تقرير آليات تسعير منتجات الإتصالات في الدول العربية 2012م الصادر في مارس 2013، والذي أظهر أن باقات الإنترنت المخصّصة للإستخدام المنزلي وقطاع الأعمال والمؤسسات في السلطنة تتميّز بتكلفتها المنخفضة، كذلك الحال بالنسبة لتسعيرات باقات الإنترنت السريع التي تأتي في المرتبة الثانية على مستوى 22 دولة. 

وتشير الدراسة إلى أن الإنترنت السريع الذي تتراوح سرعته بين 2 ميجابايت في الثانية و8 ميجابايت في الثانية في السلطنة يعدّ ضمن الأعلى تنافسية في المنطقة الإقليمية سواء تلك المخصّصة للإستخدام المنزلي أو قطاعي المؤسسات والأعمال. وينصّ التقرير أن هناك إنخفاضاً كبيراً في التكلفة وتضاعفاً في الخيارات والخدمات أمام العملاء منذ أن نشرت النسخة السابقة من التقرير عام 2010م. 

ويعدّ إطلاق خدمات الجيل الرابع من العوامل المهمة التي عزّزت من تنافسية تكلفة خدمات الإنترنت السريع، كما أنها مهدّت لإنتقال السلطنة إلى مرحلة متطورة على صعيد الإتصالات. وتعكس البيانات المتعلقة بالجيل الرابع ما حقّقته السلطنة من تقدّم في العام الماضي، وهو ما يعني أن التقرير القادم الذي سيتم نشره في العام المقبل سيشهد ارتفاعاً أكبر في هذا المجال مع استمرار تغطية شبكة الجيل الرابع بالتوسع واستمرارها بإثراء تجربة العملاء في السلطنة يوما بعد يوم من خلال الخدمات والمنتجات المميزة والمبتكرة. 

وتعليقاً على هذه النتائج، قال روس كورماك الرئيس التنفيذي للنورس: "نعمل حاليا بتنفيذ مشروع تزويد قوة الشبكة لنوفر لعملائنا  أحدث  التكنولوجيا ليتمكنوا من الإستمتاع بالإنترنت فائق السرعة وبتغطية أوسع وخدمات ذات جودةعالية. أما إطلاق خدمات الجيل الرابع هائل السرعة فقد وضعت النورس ضمن العشرة بالمائة الأوائل من شركات الاتصالات العالمية التي دشنت هذه الخدمات، كما كانت خطوة رفعت من مكانة السلطنة إلى مصاف الدول المتقدّمة والرائدة في قطاع الإتصالات بفضل الخدمات المتوافقة مع المعايير العالمية والتكلفة المنخفضة التي زادت كثيراً من ثقة العملاء، حسب ما يورد التقرير". 

ويورد التقرير أن الزيادة التي شهدتها سرعات الإنترنت وحجم بيانات التصفّح يوما بعد يوما في السلطنة تزامنت مع إنخفاض كبير في التكلفة، حيث يوفّر مشغلي خدمات الإتصالات حاليا مجموعة من باقات البيانات للعملاء ذات الاستخدام المنخفض والعالي كما توفّر لهم حجم بيانات أكبر بتكلفة أقل. 

ومن التقارير التي سلّطت الضوء أيضاً على التقدّم الذي حقّقته مشغلات الإتصالات المحلية تقرير "التنافسية العالمي" الصادر عن المنتدى الإقتصادي العالمي 2013، والذي أشار أن السلطنة تحتل المرتبة 32 من بين 144 دولة حول العالم. وعلى ضوء التطوّرات التي تشهدها السلطنة على الصعيدين الإجتماعي والإقتصادي، يؤكّد التقرير على توجّه البلاد نحو تأسيس اقتصاد قائم على الإبتكار والمعرفة مدعوما بمساعي حثيثة نحو تطوير شتّى أشكال الإتصالات التي عدّها التقرير ركيزة أساسية نحو تحقيق مزيد من النمو. وتحقيقا لهذه الرؤية ودفعا لعجلة إسهامها في التنمية، تعمد شركات ومشغلات الإتصالات أيضا إلى طرح أحدث الأجهزة في السوق علاوة على سعيها إلى تخفيض التكلفة. 

وتسعى النورس إلى تقديم الخدمات والمنتجات المميزة والمبتكرة التي تهدف إلى إثراء تجربة العملاء في السلطنة. وقد حقّق برنامج تزويد قوة الشبكة التي تعمل النورس على إنجاز مراحله بشكل سريع تقدّما كبيرا موفّرا سرعات أكبر سعة إستيعابية أكبر وتغطية أوسع داخل المباني والمنشآت وبالتالي تجربة أفضل للعملاءكلّ ذلك دون رفع تعرفة الخدمات. ويمكن الحصول على المزيد من المعلومات حول باقة المنتجات والخدمات من خلال زيارة الموقع الإلكتروني www.nawras.om أو زيارة أقرب صالة عرض للنورس ، ليقوم عندها المتخصّصون لدى النورس بتقديم المساعدة اللازمة.  

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي