Ooredoo تطلق منتدى إلكترونياً جديداً

لتوفير خدمة مبتكرة للعملاء
فاطمة الكواري : نعرض حلول المنازل الذكية خلال كيتكوم

موبايلك - أعلنت السيدة فاطمة سلطان الكواري مديرة العلاقات العامة والمسؤولية المجتمعية في Ooredoo خلال اليوم الأول لافتتاح مؤتمر ومعرض كيتكوم 2014 الذي يقام بالدوحة عن نية الشركة إطلاق منتدى إلكتروني جديد لعملائها هو منتدى Ooredoo.

ومنتدى Ooredoo يعتبر مكاناً يمكن فيه للعملاء طرح الأسئلة وتقديم الإجابات حول مختلف الخدمات والمسائل التقنية مع أعضاء المنتدى الآخرين. وسيوفر المنتدى المعلومات للعملاء خلال الأربع والعشرين ساعة طوال أيام الأسبوع، في الوقت الذي سيمكن فيه أعضاء المنتدى من التواصل مع موظفي Ooredoo مباشرة من خلال بيئة مفتوحة.

ومع إطلاق منتدى Ooredoo الإلكتروني للعملاء، تطرح الشركة مبادرة جديدة لتحديث خدمتها للعملاء، والتي شهدت تغيير الشركة لطريقة العمل في مراكزها خلال العام الماضي بحيث توفر راحة أكثر للعملاء إضافة إلى تعزيز تواجدها على مواقع التواصل الاجتماعي.

وقالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والمسؤولية المجتمعية في Ooredoo: "تتصدر Ooredoo الابتكارات في قطر دائماً، أما الآن فإننا نهدف إلى استخدام خبراتنا لمساعدة عملائنا في الاستفادة بشكل أكبر من خدماتنا. ويعتبر منتدى Ooredoo أول منتدى مخصص للعملاء في قطر، ونأمل بأن يكون المنتدى قناة تمكن العملاء من التعرف على المزيد من فرص الاتصالات والوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها.

وأضافت: تم إطلاق منتدى Ooredoo امس ، ويمكن الدخول إليه عبر الرابط community.ooredoo.qa/.

ومن خلال إطلاق منتدى Ooredoo، سيتمكن العملاء من طرح الأفكار والأسئلة المتعلقة بالاتصالات وبالمسائل التقنية على مجموعات من المشاركين، وعدم اقتصار ذلك على طرحها على شخص واحد.

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي