اخر الأخبار

متوفر باللغة
English


تحذير الاتصالات السعودية لعملائها من مكالمات الفوز بجوائز وهمية

نشر 2011-07-06 - 10:13 بتوقيت جرينتش
السعودية السعودية


تحذير الاتصالات السعودية لعملائها من مكالمات الفوز بجوائز وهمية

من منطلق حرص الاتصالات السعودية على مصالح عملائها ، ولضمان استمرارية تمتعهم بالخدمات المقدمة لهم ، جددت مجموعة الاتصالات السعودية تحذيرها لعملائها من مكالمات محلية ودولية ترد من قبل أشخاص مجهولين يضللون العميل بانه قد فاز بجائزة مالية ، وللحصول عليها يتوجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب.

وأوضح المهندس / نواف بن سعد الشعلاني مدير عام الشئون الاعلامية  أن مثل تلك المكالمات هي مكالمات مضللة  وسبق ان حذرت الاتصالات السعودية منها سابقا عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد أنهم تعرضوا لمحاولات استغلال من قبل متصل مجهول، ، مناشدا العملاء عدم الاستجابة لمثل تلك الاتصالات و عدم الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة.

وأشار الشعلاني الى ان الاتصالات السعودية تتبع آلية واضحة وموحدة لترويج خدماتها واشهار عروضها التسويقية المقدمة للعملاء من خلال وسائل الاعلام المتاحة و المعروفة ، او من خلال الموزعين المعتمدين لديها والذين تم اختيارهم وفق ضوابط وشروط وضعت من قبل المجموعة لضمان عدم المزايدة بالأسعار أو خفضها او التلاعب بمصالح العملاء.


يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن




شارك أصدقائك الخبر



السعودية الاتصالات السعودية

هي المشغل الأول لخدمات الاتصالات في السعودية. تأسست الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002، والمرسوم...



   مقالات ذات صله


مزودي الخدمة

حصدت stc مجموعة من الجوائز في حفل توزيع "جوائز Effie 2021 الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"، حيث قدمت إجابات بشكلٍ مُبدع


مزودي الخدمة

أعلن برنامج دعم رواد الأعمال inspireU التابع لمجموعة stc عن المشاريع العشرة المحتضنة في المرحلة النهائية من


مزودي الخدمة

وقعت stc وشركة أريكسون (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: ERIC)، مذكرة تفاهم للعمل معا على مبادرات مستدامة

   التعليقات

أخبار مزودي الخدمة
جديد الأخبار

    أخبار الاتصالات السعودية


حصلت شركة stcعلى شهادة الآيزو (ISO 22301:2019) لاعتماد نظام إدارة أزمات الاتصالات لاستمرارية ومرونة الأعمال. ويأتي هذا الإنجاز شاهدًا على التزام الشركة بالاستثمار لخدمة






    جديد الهواتف


تابعنا من خلال

الموقع متوفر بلغة أخرى
عربي | English



© موقع موبايلك 2021 جميع الحقوق محفوظة
© موقع موبايلك 2021 جميع الحقوق محفوظة
Powered By DevelopWay