دشنت النورس موفر خدمات الاتصالات المميزة للعملاء في السلطنة نادي النورس للنخبة، برنامج المميزات الحصري لعملائنا ذوي الاستخدام المكثف .
لأول مرة في السلطنة تقوم شركة موفر خدمات الاتصالات بتقديم هذه الخدمه حيث أن هذا البرنامج الذي يتم الانضمام إليه عن طريق الدعوة فقط، يشمل نوعين من العضوية، الذهبية والبلاتينية.
ويقول الرئيس التنفيذي للنورس، روس كورماك "نحن نحرص في النورس على بناء علاقات حميمة وقوية مع عملائنا، كما نشكر لهم ولائهم وثقتهم، ولهذا فإننا نبتكر الجديد لنمنحهم الرضى وقيمة أفضل دائماً".
واضاف أيضاً " تم تشكيل نادي النورس للنخبة ليقدم لأعضائه تجربة متميزة لا تقدر بثمن ويشعرهم بمدى تفردهم من خلال تقديم الخدمات التي لا تضاهى، إنها قيمة التميز والتفرد بالمكافآت".
كما أن عضوية نادي النورس للنخبة مفتوحة لكل من عملاء النورس آجل والنورس مسبق وسارية لمدة عام واحد.
ويتأهل عملاء النورس الذين يصل أدنى حد لدفعهم الشهري 25 ريال عماني فأكثر خلال ستة أشهر للعضوية الذهبية، بينما يتأهل الذين يصل أدنى حد لدفعهم الشهري 100 ريال عماني فأكثر خلال ستة أشهر للعضوية البلاتينية. كما يمكن لعملاء النورس المشتركين في الخطة الذهبية للإنترنت فائق السرعة بمبلغ 29 ريال عماني شهرياً التأهل ليصبحوا أعضاء في نادي النورس للنخبة.
لقد قمنا بعقد تحالفات مع العديد من الشركاء لنجلب لكم تشكيلة متنوعة من المزايا المدهشة ولنستمر في تقديم أجود الخدمات والميزات لأعضاء نادي النورس للنخبة. ويمكن لأصحاب بطاقة عضوية النورس الآن الاستفادة من صفقات رائعة من AAA ، سفريات بهوان، SIXT لتأجير السيارات، بنك مسقط، بلدية مسقط، رويال وصن للتأمين، أو أتش آي للإلكترونيات ش.م.م.، ويلكير، بيور جولد، باريستا كافيه, بابا جونز, دايري كوين. قرية التوابال, كامات , وود لاندس, جولدن أوريكس وغيرها الكثير.
ويقول عدنان إدريس، مدير علاقات العملاء والولاء "كونك عضواً مميزاً في عائلة النورس المتنامية، فإنك تستحق المكافآت الحصرية وتميزاً لا مثيل له والذي يأمنه لك شركاء مكافآت نادي النورس للنخبة".
مارأيك في الاسترخاء في جو من الفخامة الذي ستحظى به قبل بدء رحلتك من مسقط؟ بما أنك تحمل البطاقة البلاتينية في نادي النورس للنخبة، فإنك تحظى أنت وأفراد عائلتك بالدخول المجاني إلى قاعة الدرجة الأولى الترحيبية في مطار مسقط الدولي.
وأيضاً فإنك لن تنتظر في صفوف الجوازات عند عودتك إلى مسقط، فهناك من ينتظرك لينهي لك كل الإجراءات، فقط ابرز بطاقة العضوية البلاتينية عند منصة خدمة الاستقبال والترحيب من سفريات بهوان لتحصل على الخدمة التي تستحقها أنت وأفراد عائلتك.
يمكن لأعضاء البطاقة البلاتينية اختبار خدمة العناية الفائقة بالعملاء عندما يكون العميل متجولاً. سيكون موظفي النورس المدربين مستعدون خصيصاً لاستقبال مكالمتك والتعامل معها بمهنية عالية والرد على جميع استفساراتك طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحاً وحتى 6 مساءاً.
اذا كنت تحتاج للحصول على خدمات أحد أعضاء خدمة العملاء في مركز اتصال النورس؟ نحن نضمن لك الحصول على أولوية في الاستفادة من تلك الخدمة بدون أي إنتظار إذا كنت من أعضاء بطاقة نادي النورس الذهبية للنخبة.
يمكن لأعضاء بطاقة نادي النورس البلاتينية للنخبة الحصول على خدمة التوصيل من وإلى المطار مجاناً في حدود مدينة مسقط عند شراء تذاكر من سفريات بهوان.
بصفتك أحد أعضاء بطاقة نادي النورس البلاتينية للنخبة فيمكنك التمتع بتجربة جميع خدمات ومنتجات النورس الجديدة قبل أي شخص أخر.
نادي النورس للنخبة يأخذك إلى آفاق أرحب فإذا كنت تسعى لتأجير سيارة في سلطنة عمان فيمكن لأعضاء بطاقة نادي النورس البلاتينية للنخبة عند قيامهم بتأجير سيارة من SIXT لتأجير السيارات الحصول على ترفيع مجاني وعدد غير محدود من الأميال مجاناً. بينما يمكن لأعضاء بطاقة نادي النورس الذهبية للنخبة الحصول على ترفيع مجاني و250 كم إضافية في اليوم مجاناً. استمتعوا بهذه الأميال الإضافية مع عضوية نادي النورس للنخبة وبدون أي تكلفة إضافية.
يمكن لأعضاء نادي النورس للنخبة الحصول على خدمة مساعدة الطريق AAA مجاناً في سلطنة عمان والإمارات وقطر كل ماعليهم فعله هو الاتصال بـخدمة AAA في حالة الطواري وابراز بطاقة
نادي النورس للنخبة للحصول على خدمات متعددة مجاناً مثل خدمة سحب السيارة، شحن البطارية، تبديل الإطارات، التزود بالوقود، الإغلاق القسري، تشغيل السيارة والأعطال الميكانيكية. لا داعي للقلق بعد الآن اثناء القيادة على الطريق.
أبرمت النورس تحالفاً مع بنك مسقط يتم بموجبه منح أعضاء نادي النورس للنخبة قيمة استثنائية من خلال بطاقة ائتمان بدون رسوم سنوية – مجانية للأبد. وبهذا يمكن للأعضاء توفير مبلغ 150 ريال عماني سنوياً على رسوم العضوية.
استمتع بتخفيضات خاصة من جميع شركاء مكافآت النورس واقترب اكثر من الامتيازات المغرية والعروض الخاصة مع مكافآت النورس، أول برنامج لمكافآت العملاء في عمان من موفر لخدمة الهاتف النقال. ابرز بطاقة نادي النورس للنخبة الذهبية أو البلاتينية في أي من 120 محلاً لشركاء مكافآت النورس في انحاء السلطنة. بالإضافة إلى صفقات مغرية وتخفيضات أخرى في أرقى وأفضل المطاعم، مراكز التسوق ومحلات التجزئة، تأجير السيارات، شركات السفر والسياحة في سلطنة عمان. نادي النورس للنخبة يعد أعضائه بعالم من الراحة والرفاهية المطلقة.
منذ تدشينها في العام 2005م، احدثت النورس تغييرات كبيرة في قطاع الاتصالات في سلطنة عمان بتقديمها خيارات متعددة وخدمات ومنتجات متميزة يقدمها فريق عمل متكامل من الموظفين الاكفاء المحترفين. النورس مشغل العام للهاتف النقال في الشرق الاوسط. والفائز بجائزة الشرق الأوسط لإنجازات الأعمال التجارية في مجال المسؤولية الإجتماعية للشركات كان لها السبق دائماً في تقديم الخدمات الجديدة لأول مرة في السلطنة وتهدف بذلك إلى تعزيز واثراء تجربة خدمة الهاتف النقال لعملائها في سلطنة عمان.
تغطي شبكة النورس ذات التقنيات الحديثة نسبة 96% من السكان وهي المشغل الوحيد في سلطنة عمان الذي يوفر تقنية 3G+ وخدمات ذات قيمة عالية مثل خدمة الانترنت الفائق السرعة، التصفح من الهاتف النقال، الاتصال المرئي بالفيديو والمراقبة بالفيديو.
20 أغسطس 2008
تعاونت الشركة العُمانية القطرية للاتصالات ش.م.ع.ع. (Ooredoo)، مع اللجنة الوطنية العمانية للتربية والثقافة
سريعة، مرنة ورقمية بالكامل، هذه هي شريحة Ooredoo الإلكترونية، والتي تم تصميمها لتجعل تواصل العملاء أسهل. فأينما