موبايلك - أعلنت النورس عن تدشين أرقام مميزة لباقات النورس آجل الجديدة تبدأ من *****942، حيث أنه عند إقتناء العميل أي من هذه الأرقام المميزة بقيمة ريالين فقط والمتوفرة في جميع صالات النورس، بالاضافة إلى عدد من مزايا النورس يمكن للعملاء الاستمتاع بعرض الدقائق المجانية الحالي.
يذكر أن عملاء النورس آجل الجدد حتى تاريخ 12 فبراير 2012 سيحصلون على 100 دقيقة مجانية صالحة لإجراء مكالمات إلى أي عميل من عملاء النورس لمدة شهرين متتاليين من تاريخ تفعيل الشريحة الإلكترونية مقسمة 50 دقيقة لكل شهر.
وقالت نشأت بنت أحمد الريامية، مديرة التسويق للدفع الآجل:" إنها فرصة حقيقة تمكن عملائنا من اختيار باقات النورس آجل بأرقام مميزة تبدأ ب *****942 وبسعر ريالين فقط. ونحن ندعوا عملائنا للذهاب لأقرب صالة للنورس بأسرع وقت ممكن للحصول على هذه الأرقام المميزة والتي ستكون متوفرة حتى تاريخ 12 فبراير 2012"
إن عملاء النورس آجل يتمتعون بالعديد من المزايا الرائعة، فيمكنهم الاتصال بأي من عملاء النورس بتعرفة قيمتها 19 بيسة للدقيقة، كما أن لهم الأولوية في الرد عند الاتصال بخدمة العملاء، بالإضافة إلى أنه يمكنهم الحصول على فاتورة مفصلة عبر البريد الإلكتروني مجانا، ومعرفة قدر الاستهلاك بالرسائل النصية القصيرة مجانا، وتحويل الرصيل إلى النورس مسبق بكل سهولة ويسر.
خدمة ساعدني هي أحد الخدمات الجديدة لعملاء النورس آجل والتي تساعد العميل لطلب أي عميل آخر للإتصال به من خلال طلب الرقم ومن ثم اختيار اللغة العربية أو الانجليزية، ومن ثم اختيار ساعدني يليها اختيار كلمني متبوعا بإدخال رقم العميل المراد إيصال الطلب له، وليطمئن العميل بأن رسالة الطلب قد وصلت للعميل الآخر فإنه سيتلقى رسالة تأكيد تسليم الرسالة.
وعند السفر لأي دولة من دول الخليج العربية فإن عملاء النورس يستمتعون بأفضل القيم عند التجوال للمكالمات المحلية والمكالمات الدولية إلى عمان والرسائل النصية والانترنت بواسطة التجوال الذكي، ما على العميل سوى إرسال كلمة ذكي إلى الرقم 1500 للحصول على معلومات عن الأسعار وعن المشغل الآخر.
ومن الفوائد العديدة التي يمكن لعملاء النورس الحصول عليها هي الاشتراك في برنامج النخبة من خلال طلب الرقم *141*21# أو الدخول على منفذ نورسي في الموقع الإلكتروني للنورس www.nawras.om ن ومن ثم البدء في جمع نقاط النخبة عند سداد الفواتير أو عند إجراء أو استقبال أي مكالمة تدوم لخمس دقائق، ويمكن استبدال النقاط بطلب الرقم *141*22# .
وتقدم النورس مزود الاتصالات الوحيد في السلطنة الذي لديه برنامج لمكافئة العملاء خدمة معلومات مجانية لعملائها، حيث يمكنهم إرسال كلمة نورس إلى الرقم 1500 للحصول على جميع المعلومات الخاصة بعروض وخدمات ومنتجات النورس.
تسعى شركة النورس للاتصالات - وهي أحدى شركات مجموعة كيوتل - باستمرار إلى البحث عن أفضل وأجود الطرق والوسائل التي من شأنها تحسين تجربة العميل في مجال الاتصالات بطريقة مبهجة ومبتكرة في الوقت ذاته.
تعاونت الشركة العُمانية القطرية للاتصالات ش.م.ع.ع. (Ooredoo)، مع اللجنة الوطنية العمانية للتربية والثقافة
سريعة، مرنة ورقمية بالكامل، هذه هي شريحة Ooredoo الإلكترونية، والتي تم تصميمها لتجعل تواصل العملاء أسهل. فأينما