موبايلك - كشفت شركة Aruba Networks (المدرجة في مؤشر بورصة ناسداك باسم: ARUN) اليوم عن دراسة عالمية جديدة تسلط الضوء على أن سبعة من أصل عشرة (70%) من محترفي تكنولوجيا المعلومات يعانون من الضغوط المتزايدة لتوفير ودعم مساحة عمل لاسلكية تمامًا من كبار المديرين التنفيذيين وموظفي #GenMobile، الذين يطالبون بمرونة أكبر وتعاون أفضل.
بالاستناد إلى أحدث دراسة حول العاملين المتنقلين، أجرت شركة Aruba استقصاء على 1,000 محترف تكنولوجيا معلومات حول العالم لفهم الكيفية التي يقومون بها بإدارة موظفي #GenMobile ، ومن ثم قاموا على نحو فوري باقتراح فكرة معمل المستقبل (Future Laboratory)، وهو عبارة عن جهة استشارية معروفة تعمل على التنبؤ بالتوجه المستقبلي للتقنية، لاستكشاف كيف سيبدو مكان العمل في المستقبل القريب.
تقترح كلا الدراستين أن إنشاء مكان عمل مرن ولاسلكي بالكامل لم يعد خيارًا، بل أمرًا ضروريًا. بالإضافة إلى الميزة التنافسية الهامة، يُدرك رواد الأعمال الآن بأن فوائد هذا النهج تتضمن الاحتفاظ بالموظفين، والإنتاجية، وتوفير التكاليف. ومع هذا، تبرز النتائج أنه يوجد حاليًا 14% من الموظفين يستمتعون بمرونة وحرية بمكان العمل، مما يوحي بأن المؤسسات العالمية لا يزال أمامها الكثير من العمل للقيام به.
إدارة #GenMobile: النتائج الرئيسية
•شهدت 51% من المنظمات العالمية زيادة في العمل المتنقل/عن بُعد العام الماضي، كما تمت ملاحظة زيادة استخدام موظفو #GenMobile للأجهزة النقالة في العمل خلال العام الماضي بنسبة 77%.
•نتج عن هذا التزايد أن شعر ما يقرب من 70% من محترفي تكنولوجيا المعلومات بضغوط لتقديم التحسينات في مجال العمل المتنقل.
•لدعم كبار المديرين التنفيذيين وطلبات تنقل #GenMobile ، زاد حوالي 71% من أقسام تكنولوجيا المعلومات من استثماراتهم في شبكات Wi-Fi، بينما تم منح 46% من الأقسام الأخرى ميزانيات متزايدة لمشروعات التنقل المستقبلية.
•تشجع 56% من الشركات التي شملها الاستقصاء على مستوى العالم بشكل فعّال استخدام الأجهزة الشخصية في العمل، أو أنها لا تمتلك سياسة لمنع استخدامها في العمل. ولم يعارض استخدام الأجهزة الشخصية في العمل سوى نسبة 12% من الشركات.
•وعبرت نسبة 77% من المديرين التنفيذين من المستوى (جـ) عن مستويات أكبر من الاهتمام بالتقنيات المتنقلة في مكان العمل لدعم موظفي #GenMobile.
•يصبح الجدل حول كيفية دعم سياسة "استخدام جهازك الشخصي في العمل" (BYOD) أمرًا من الماضي حيث صرح 59% من محترفي تكنولوجيا المعلومات بأن شركاتهم تبنت بشكل تام سياسة "استخدام جهازك الشخصي في العمل" أو قامت بتنفيذ سياسات جديدة لدعمها.
وقد صرح بن جيبسون، كبير مسؤولي التسويق بشركة Aruba Networks، قائلاً: "يُفضل المديرون التنفيذيون وموظفو #GenMobile على حد سواء نمط العمل المتنقل بشكل متزايد؛ إذ تشعر منظمات تكنولوجيا المعلومات بالضغط المتزايد للتكيف مع الاستثمارات الحالية في مجال التقنية للوفاء بمتطلباتها.
"فمكان العمل المستقبلي لن يحتاج إلى تقليل الأيدي العاملة للتماشي مع ميزانيات تكنولوجيا المعلومات فحسب، بل سيتطلب أيضًا بنية تحتية لاسلكية آمنة متنقلة، وهي خطوة نحو الخدمة الذاتية للموظفين، والعزم على تبني تقنيات تكنولوجيا المعلومات للعملاء لتعزيز إنتاجية #GenMobile."
الاستثمار في التقنية المتنقلة – 2013/2014
يوضح الجدول أدناه كيفية تغير استثمارات تكنولوجيا المعلومات في التقنيات المتنقلة على مر العام الماضي.
خيارات الإجابةمتزايدمنخفضلا يوجد تغيير
Wi-Fi71.1%0.9%28.0%
إدارة الأجهزة المتنقلة51%1.0%48.0%
التحكم في الوصول إلى الشبكة48%1%51%
الهواتف الذكية59.5%2.6%37.9%
أجهزة الكمبيوتر اللوحية64.9%2.1%33.0%
الاتصالات الهاتفية الموحدة35%2.0%63%
تطوير التطبيقات المتنقلة35.2%2.2%62.7%
آفاق: مكان العمل المستقبلي
وفقًا لتقرير Future Laboratory, سيُصبح المصطلح ‘مكتب’ قديمًا نظرًا لظهور نموذج جديد للعمل. وسوف يسهل مكان العمل الجديد الناشئ من ثقافة العمل المرنة في مجتمع يصبح فيه العمل من تسعة إلى خمسة أيام أمرًا استثنائيًا بدلاً من كونه قاعدة. سيصبح مكان العمل الحديث مركزًا لتجمع أصحاب الأعمال/المتفرغون، وأماكن العمل المشتركة وبيئات العمل المرنة.
وقد صرح كريس ساندرسون، المؤسس المشارك لـ Future Laboratory قائلاً: "إن التقنيات والطرق الجديدة لإنجاز الأعمال تحول بشكل لا يمكن التراجع عنه الطريقة التي نصمم بها المكاتب، فضلاً عن الطريقة التي نفكر بها بشكل أساسي في أماكن العمل". "تواكب التقنيات القائمة على السحابة والاستخدام المتزايد للأجهزة المحمولة، باعتبارها أدوات عملنا التي اخترناها، نموذجًا اجتماعيًا وثقافيًا ومؤسسيًا جديدًا، حيث تصبح أماكن العمل أكثر اتحادية وتعاونًا، كما تتلاشى التسلسلات الهرمية والتقيد بمكان محدد، بينما يقوم المزيد من موظفي #GenMobile بتسجيل وصولهم."
وقد صرح مارتن ليندستروم، المؤلف والباحث في العلامات التجارية المستقبلية، قائلاً: "إننا لم نعد نفصل ببساطة بين حياتنا في العمل وحياتنا الشخصية في المنزل". "حيث يقوم الأشخاص بالتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الشخصية في العمل ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل في المنزل. فتتداخل الخطوط بين العمل واللعب على كافة المستويات."
تعليقات القراء