يطرح موبايلك أول إستبيان إلكتروني له يستهدف مستخدمي الهاتف النقال في الخليج العربي والشرق الاوسط , حيث يقيس الإستبيان مدى الرضا عن الخدمات المتعلقة بالهاتف النقال المقدمة من قبل مزودي الخدمة , بهدف الوصول الى دراسة احصائية دقيقة , تسهم بإيصال رأي الجمهور لدى صناع القرار والباحثين والخبراء في مجال تقنية المعلومات و الاتصالات .
وقد تم تصميم الإستبيان من سبعة أسئلة موجزة وواضحة تسهيلا للمشاركين في الاستبيان وللمساعدة في سرعة إبداء أرائهم , ويأمل موبايلك الى تحقيق أكبر مشاركة ممكنة في هذا الاستبيان مما سوف ينعكس ايجابيا على تحسين مستوى الخدمات ومعرفة أراء المستخدمين لدى صناع القرار بهدف الوصول الى دراسة تبين مدى الرضا والتقييم لدى مستخدمي الهاتف النقال في الخليج العربي والشرق الأوسط .
ومما لا شك به ان دقة الإحصائيات والمسح الإحصائي في الدارسات الأكاديمية والبحثية ذا اهمية في اخراج نتائج وأرقام صحيحة وواقعية , ولهذا نأمل ان تتم المشاركة بدقة من قبل المستخدمين بالاجابة على جميع الاسئلة المطروحة بكل مصداقية وحيادية فالحكم بمستوى الخدمات المقدمة هو المستخدم الذي يعكس بإجاباته مدى رضاه عن الخدمات المقدمة له .
ويمكن للمستخدمين المشاركة في الاستبيان من خلال زيارة الرابط التالي : http://www.mobilk.net/questionnaire.php
تعليقات القراء