موبايلك - فازت سلسلة متاجر «اكسيوم تيليكوم» بجائزة إقليمية مرموقة لما تتميز به على صعيد شبكة قنوات المبيعات والاستراتيجية الطموحة التي تسير في إطارها. إذ نالت يوم أمس «اكسيوم تليكوم»، أكبر الموزعين المتخصِّصين بالأجهزة النقالة بمنطقة الشرق الأوسط وأكثرهم تأثيراً وحضوراً بالمنطقة، جائزة «سلسلة متاجر التجزئة الأكثر تميزاً للعام 2013» خلال حفل جوائز الدورية المتخصِّصة «ريسيلر ميدل إيست» (RME) التي تُعدُّ الأبرز في هذا المضمار وتشهد منافسة أهم الشركات الريادية في أنحاء المنطقة.
وأعربَ فيصل البناي، الرئيس التنفيذي لمجموعة «اكسيوم تليكوم»، عن سعادته بنيل الجائزة قائلاً: "تفخر اكسيوم تليكوم بهذا الإنجاز المتميز. نحن حريصون على مواصلة الابتكار بما يضمن لعملائنا أفضل تجربة تجزئة على الإطلاق، وتضطلع قنوات المبيعات بدور بارز ومؤثر في هذا المجال".
وأضاف: "أظهر شركاؤنا التزاماً مطلقاً بتقديم الخدمة المُثلى التي جعلتهم يحققون التميُّز المستحق ويتفوقون على منافسيهم في أسواق المنطقة التي تتسم بتنافسية عالية. وتتضافر جهودنا مع شركائنا لمواصلة مسيرة التميُّز والانطلاق بتجربة عملائنا نحو آفاق غير مسبوقة".
يُذكر أن «اكسيوم تليكوم» تدير ما مجموعه 575 منفذ تجزئة وأكثر من 3,742 نقطة بيع في أنحاء المنطقة، وتمتدُّ أعمالها في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ودولة الكويت ودولة قطر ومملكة البحرين. وتدير «اكسيوم تيليكوم» كذلك فروعاً بالمملكة المتحدة والهند.
ونالت «اكسيوم تليكوم» الجائزة المرموقة تتويجاً لسنة حافلة بالإنجازات الاستثنائية، إذ حققت الشركة مبيعات قياسية خلال عام 2012 بلغت 8 مليار درهم إماراتي، وافتتحت خلال السنة ذاتها ثلاثين فرعاً جديداً.
ويختم البناي قائلاً: "نحن حريصون على توفير تجربة التسوُّق المُثلى لعملائنا، سواءٌ أولئك الذين يقصدون فروعنا في أنحاء المنطقة أو يتسوقون عبر موقعنا على الإنترنت، فاهتمامنا ينصبُّ على عملائنا، ونحن حريصون على مواكبة تطلعاتهم واحتياجاتهم وتقديم الدَّعم الأمثل الذي يتوقعونه من اسم مرموق وموثوق مثل اكسيوم تليكوم".
وإضافة إلى الشهرة المتنامية للشركة بوصفها من بين أوائل الجهات التي تطرح الأجهزة الجديدة، تتميّز اكسيوم تليكوم بمجموعة من الابتكارات لخدمة العملاء مثل نقل البيانات خلال مدة 60 ثانية، والتصليح السريع خلال ساعة واحدة، وخدمة استلام الأجهزة للتصليح وتسليمها بعده، وخدمة توفير هاتف بديل خلال فترة التصليح، وضمان لمدة عامين على علامات تجارية مختارة.
تعليقات القراء