STC تمكن عملائها من التحكم بفواتير هواتفهم مع الدولي كنترول

موبايلك - مكنت الاتصالات السعودية عملاء الهاتف الثابت عبر خدمة "الدولي كنترول" من الاتصال حول العالم بأسعار منافسة دون الحاجة لإضافة "الصفر الدولي"، حيث بإمكان العميل الاشتراك في الخدمة من خلال الاتصال بممثل خدمات العملاء 907 أو عن طريق إرسال رسالة نصية SMS بالرمز 2300 إلى 907 أو بالتوجه إلى إحدى مكاتب المبيعات المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، حيث يشحن العميل المبلغ المطلوب من فئتي (50 أو 100 ريال)، ومن ثم الاتصال على الرقم 1414، وإتباع خطوات الرد الآلي. وأوضحت الشركة أن الخدمة تشمل كافة مشتركي الهاتف، حيث يتم إعادة شحن الرصيد، وتضاف إلى فاتورة العميل الشهرية،

علماً أن الرصيد سيبقى متاحاً للاستخدام في حال تمَّ فصل الخدمة عن الهاتف مؤقتاً، إذ يستطيع العملاء العودة إليه واستخدامه فيما بعد، خلال مدة صلاحية الرصيد وهي 60 يوما اذا كان مبلغ الشحن 50 ريال و 120 يوما اذا كان مبلغ الشحن 100 ريال. وأشارت الشركة إلى أن هناك حاجة ملحة لإطلاق هكذا خدمة تتيح للعملاء الاتصال بالدولة التي يرغبون، وفقاً لتقنية عالية الجودة وبطريقة سهلة تصب في مصلحة العملاء، وتلبي احتياجاتهم على صعيد خدمات الهاتف من خلال التحكم التام في حجم فواتيرهم.