موبايلك - أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات التابعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أمس الأول الخميس تطبيق «أرسل» على الأجهزة الجوالة التي تعمل بنظام الأندرويد، في مبادرة منها لتعزيز الشفافية وإشراك المستهلك في تطوير خدمات الاتصالات في دولة قطر، وذلك في إطار الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يقام هذا العام تحت عنوان» المستهلك في العصر الرقمي»، حيث تنظم الوزارة اليوم السبت أنشطة توعية وترفيه في المركز التجاري «إزدان مول».
وقامت سعادة الدكتورة حصة الجابر وزيرة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أمس الأول بإطلاق التطبيق رسميا في المتجر الإلكتروني، وذلك بحضور كل من الدكتور ناصر معرفية الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo والشيخ سعود بن ناصر آل ثاني الرئيس التنفيذي لـooredoo قطر.
وبهذه المناسبة، قالت سعادة الجابر: إن الوزارة تهتم بشكل كبير بالمستهلك وتحرص على توفير حقه وأن يحصل على خدمة جيدة، مؤكداً أن تطبيق أرسل سيساعد الوزارة على رصد واقع الاتصالات.
ترحيب
ومن جهته، رحب الدكتور ناصر معرفية بمبادرة هيئة تنظيم الاتصالات في إطلاق تطبيق منه شأنه تقييم جودة خدمات الاتصالات وقال: «قطر تعتبر من أفضل الدول في العالم على مستوى جودة خدمات الاتصالات بحسب تقارير دولية كثيرة، ونحن نتشرف بالتعاون والتنسيق القائم بين شركات الاتصالات في قطر لما يصب في مصلحة المستهلك».
ونوه د.معرفية بالدور الذي تلعبه هيئة تنظيم الاتصالات في تطوير خدمات الاتصالات، مؤكداً أن إطلاق تطبيق «أرسل» يأتي في صلب حماية حقوق المستهلك، متمنيا لها التوفيق والنجاح في مهامها.
مع العلم أنه سيتم توفير تطبيق «أرسل» على نظامي iOS والبلاكبيري خلال الأيام القادمة.
تعليقات القراء