Salesforce.com تحتفي بإضافة عدد من العملاء الرئيسين الجدد لقائمة عملائها وتؤكد على التزامها تجاه المنطقة

ازدياد قاعدة العملاء المحليين للشركة بفضل دعمها للمؤسسات ومساعدتها في تحقيق النجاح في منهجية التحول الرقمي بعملياتها
مؤتمر Salesforce1 Essentials Dubai الحدث الأكبر في مجال الحوسبة السحابية والتقنيات على مستوى دبي بمشاركة أكثر من 1,000 شخص

موبايلك - أعلنت Salesforce.com، منصة إدارة علاقات العملاء الأولى في العالم، اليوم عن إضافة عدد من العملاء الجدد الذين انضموا إلى قائمة عملائها مؤخراً في دولة الإمارات العربية المتحدة، بمن فيهم "مركز دبي للسلع المتعددة" وشركة "دناتا" و"الاتحاد للطيران" و"تيكوم" و"ذا إنترتينر"، وذلك خلال مشاركتها ضمن فعاليات مؤتمر Salesforce1 Essentials Dubai، الذي يعد أكبر مؤتمر لتقنيات الحوسبة السحابية يعقد على مستوى المنطقة.

وبهذه المناسبة قال جان لويس بافيير، نائب رئيس أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لدى salesforce.com: "تعتبر دبي مرحلةً أساسية في مسيرة إستراتيجيتنا الإنمائية الجارية على مستوى منطقة الشرق الأوسط، كما أننا نتوقع أن يشهد العام المقبل استثمار salesforce.com لأدائها الإيجابي مع عدد من عملائها وشركائها ومطوري تطبيقاتها. وإنه لمن دواعي سرورنا إطلاق هذا الحدث التفاعلي الذي يسلط الضوء على قطاع الحوسبة السحابية هنا في دبي، الذي يعتبر دليلاً حياً على مدى التزامنا المستمر بالاستثمار في المنطقة".

وبدورها قالت كريستا فوكس، مدير المنطقة الحرة لدى "مركز دبي للسلع المتعددة": "تمكنت وحدات وخدمات الحوسبة السحابية التي تقدمها Salesforce من إعطاء "مركز دبي للسلع المتعددة" نظرة عميقة حول الأعمال التي أصبح بالإمكان إنجازها بعد أن كانت غير ممكنة من قبل. وعلاوة على ذلك، أصبح بإمكان جميع الموظفين الوصول إلى كل شيء يدور حول أعضائنا واحتياجاتهم، وذلك من خلال تطبيق Salesforce1 الخاص بالهواتف المحمولة".

Salesforce تساهم في نجاح منهجية التحول الرقمي لعملائها في دبي

تعتبر Salesforce.com المنصة الأمثل لبعض الشركات الرائدة عالمياً على المستوى الإقليمي والدولي، بالإضافة إلى كونها شركة البرمجيات الأسرع نمواً بالنسبة لحجمها، فقد أضحت salesforce.com حالياً تحتل المرتبة الأولى عالمياً كمزود لبرمجيات إدارة علاقات العملاء، وذلك بامتلاكها لأكبر حصة سوقية، والتي عززتها سياسة التعامل مع كبرى الشركات  الإماراتية، بما فيها "مركز دبي للسلع المتعددة" وشركة "دناتا" و"الاتحاد للطيران" و"تيكوم" و"ذا إنترتينر"، التي وقع اختيارها على salesforce.com لدفع مسيرة نجاح أعمالها في المنطقة.

ومن الجدير بالذكر أن "مركز دبي للسلع المتعددة"، وهو أكبر منطقة حرة في دولة الإمارات العربية المتحدة باحتضانه لأكثر من 8,600 شركة، يستخدم منصة Salesforce لتعزيز سهولة مزاولة أنشطة شركات عملائه، وذلك بما يتماشى مع أهدافهم الإستراتيجية. فمن خلال منصة Salesforce، تمكن "مركز دبي للسلع المتعددة" من تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية لعملائه، بما فيها جميع طلبات الخدمات الحكومية الإلكترونية، وطلبات الحصول على تأشيرة العمل، فضلاً عن توفير النظام المالي عبر الانترنت، الذي يتيح لعملائه إمكانية اختيار ودفع ومتابعة خدماتهم عن بعد.

وبالإضافة إلى ما سبق، تستعين شركة "دناتا" بمنصة Salesforce.com لتخصيص العروض والخدمات القائمة على الحوسبة السحابية التي تقدمها من خلال مراكز الاتصال الخاصة بها. كما أن منصة Salesforce.com لا تساعد على ترحيل منصة شركة "دناتا" الحالية فحسب، ولكنها تقوم أيضاً على تسهيل التكامل ما بين وسائل الإعلام الاجتماعية وتنصيب برنامج Live Agent لعملائها، للحصول على استجابات وقرارات سريعة 

مؤتمر Salesforce1 Essentials Dubai، أكبر حدث لتقنيات الحوسبة السحابية على مستوى دبي

بمشاركة أكثر من 1,000 شخص، أصبح مؤتمر Salesforce1 Essentials Dubai أكبر حدث لتقنيات الحوسبة السحابية ينظم على مستوى دبي. هذا وسيشهد المؤتمر مشاركة خبراء من Salesforce، وسبعة من كبار شركاء وعملاء الشركة بمن فيهم "مركز دبي للسلع المتعددة" وشركة "دناتا"، وذلك بهدف استعراض كيف بإمكان الشركات من جميع الأحجام والصناعات الاستفادة من Salesforce1، المنصة السحابية الأكثر وثوقاً في العالم، من أجل تسهيل عملية تواصلهم مع عملائهم بطريقة جديدة كلياً ومتطورة. أما محاضرات المؤتمر الرئيسية فسيلقيها كبار المدراء التنفيذيين في salesforce.com، حيث سيطرحون على الجمهور أحدث التقنيات المتطورة، بالإضافة إلى عقد جلسات جانبية متخصصة، وإقامة عروض تقديمية حية، وسرد قصص واقعية ملهمة للعملاء، وهو ما سيتيح للحضور فرصة تعلم كيفية التحول، وبيع الخدمات، والتعرف على سوق إنترنت العملاء.

 

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي

Unknown column 'shownews' in 'WHERE'