مفاجأة مدهشة تقدمها النورس لعملائها الذين يقتنون الباقة الترحيبية الجديدة تتمثل في حصولهم على عدد لا محدود من الرسائل النصية القصيرة المجانية لمدة يومين متواصلين، بالاضافة إلى ريالين كرصيد المجاني كذلك. ويأتي هذا العرض حرصا من النورس على طرح منتجات مبتكرة لعملائها عند انضمامهم للعائلة الأسرع نمواً في السلطنة. وبذلك لا يحصل عملاء النورس على مجرد منتجات وخدمات فحسب، بل يعيشون تجربة اتصالات متكاملة.
وتتاح هذه الفرصة الرائعة لجميع عملاء النورس الجدد سواءً للنورس مسبق (مسبقة الدفع) أو النورس آجل (آجلة الدفع)، كما يجد العملاء قائمة من الخيارات لتلبي مختلف احتياجاتهم، بما فيها باقة النورس المزدوجة والتي تعطي العملاء شريحتين الكترونيتين برقمين متتاليين وذلك ب 4 ريالات فقط، والتي ستحتوي كذلك على 4 ريالات كرصيد مجاني. كما يمكن للعملاء اختيار باقة النورس الرباعي والتي تحتوي على 4 شرائح إلكترونية بأرقام متتالية وقيمتها 8 ريالات وهي تتضمن 8 ريالات كذلك كرصيد مجاني.
وبمجرد أن يقوم العميل باقتناء باقة النورس الترحيبية الجديدة ويفعل الشريحة الإلكترونية فسيحصل على الرصيد المجاني تلقائيا والذي يمكنه استخدامه للمكالمات المحلية أو الدولية، كما سيتمكن من البدء في الاستمتاع بارسال عدد لامحدود من الرسائل النصية المجانية على مدار يومين كاملين لأي أرقام محلية.
كما تقدم النورس – عضو في مجموعة كيوتل- العديد من برامج المكافئات لعملائها، لعل من أهمها برنامج مزايا النورس، والذي يعطي العملاء الكثير من خيارات التسوق. حيث يمكنهم هذا البرنامج من الحصول على الكثير من الهدايا المجانية، والتخفيضات المتميزة في مختلف انحاء السلطنة، وذلك من خلال شركاء النورس في مختلف القطاعات، كقطاع الضيافة، والصحة، والموضة، والسيارات، والبنوك وغيرها. ويحصل العميل على هذه المزايا منذ اليوم الأول لانضمامه إلى عائلة النورس الكبيرة.
ويمكن للعملاء الحصول على المزيد من المعلومات بشكل مفصل من خلال موقع النورس www.nawras.om ، والذي يوضح حقيقة أن عملاء النورس يحصلون على المزيد دوما.
جدير بالذكر أن النورس حصلت مؤخرا على ثاني جائزة في خدمة العملاء لهذا العام، وهي جائزة أفضل خدمة عملاء لمشغل اتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا لعام 2009 والتي نظمتها مؤسسة CommsMEA، وذلك يؤكد المعايير العالية التي تعمل بها النورس، والطرق المبتكرة التي تلبي فيها احتياجات مليون وثمان مائة عميل.
تغطي النورس حاليا 96% من الكثافة السكانية في السلطنة بشبكة EDGE عالية الجودة، كما تغطي أكثر من 40% من تلك الكثافة بشكبة الجيل الثالث بلس متعددة الاستخدامات.
20 ديسمبر 2009
تعليقات القراء