موبايلك - حصلت "زين السعودية" على جائزة أفضل مقدم خدمة عملاء، وذلك خلال حفل الإعلان عن الفائزين في اجتماع قمة "Teleco Review" للاتصالات المنعقد في دبي مؤخراً بحضور الرئيس التنفيذي للشركة حسان قباني. وأوضح قباني أن الشركة حققت هذه الجائزة بعد أن عملت على تحسين وتطوير مراكز العناية بالمشتركين لتصل إلى ما وصلت إليه الآن من تطور في الخدمات المقدمة إلى مشتركيها.
كما أكد قباني أن خدمة العناية بالمشتركين تُعد ركناً أساسياً في استراتيجية الشركة، مؤكداً في الوقت نفسه سعي الشركة وحرصها للمحافظة على ذلك التميز والعمل على تطويره، مشيراً في نهاية تصريحه إلى أن "زين السعودية" تحرص كل الحرص على خدمة مشتركيها على أكمل وجه، والتواصل معهم وتقديم الدعم والحلول لهم. الجدير بالذكر أن جائزة أفضل مقدم خدمة عملاء لجوائز "Telecom Review 2014" يتم اختيار الفائزين فيها عن طريق هيئة تضم أعضاء من الصحافة والمحللين وكبار المسؤولين التنفيذين بصناعة الاتصالات، ويتم اختيار الفائز بناءً على امتيازه في صناعة الاتصالات حول العالم.
تعليقات القراء