موبايلك - لضمان تقديم أفضل تجربة اتصالات دون توقف ومهما كانت الظروف، أطلقت Ooredoo خدمة ’على الحساب‘ الجديدة. وأصبح الآن بإمكان عملاء مسبق لدى Ooredoo طلب الحصول على رصيد مُقدم من المكالمات أو الرسائل النصية القصيرة أو البيانات وذلك مباشرةً من هواتفهم النقالة أينما ووقتما شاءوا.
وتعليقاً على هذه الخدمة الجديدة ، قال فيصل بن فاضل البكري، رئيس قسم الدفع الرقمي والأعمال التجارية الجديدة في Ooredoo: ”لا يُمكنك معرفة الوقت الذي ستحتاج فيه إلى الاتصال بهاتف المنزل أو إرسال رسالة نصية قصيرة أو حتى استخدام البيانات لمعرفة أي معلومات تهمك. كما أن عدم التمكن من إعادة تعبئة رصيدك خاصة في الحالات الطارئة أو عندما ترغب في البقاء على تواصل مع العائلة والأصدقاء قد يتسبب في الشعور بالانزعاج والقلق. لذا، أطلقنا خدمة ’على الحساب‘ الجديدة لكي يتمكن عملائنا من البقاء على اتصالٍ في كل الأوقات حتى إذا لم يتمكنوا من إعادة تعبئة أرصدتهم في هذا الوقت".
وأضاف بقوله: "تلقى باقات مسبق قبول واسع من قبل الشباب الذين يتطلعون إلى طرق بسيطة ومناسبة لإعادة تعبئة حساباتهم بسهولة عند نفاذ ما لديهم من أرصدة. كما أن هذه الخدمة المبتكرة ستثري تجربة الجميع من خلال الاستمتاع بخدماتنا بشكل متواصل ودون أي قلق. ومما لا شك فيه أننا دائماً نسعى لطرح خدمات ومنتجاتٍ مميزةٍ تتلاءم مع أنماط حياة جميع عملائنا".
هذا، وتتوفرَ هذه الخدمة لعملاء مسبق لدى Ooredoo وبخيارات تعبئة متعددة تشمل200 بيسة أو 500 بيسة أو 1 ريال عُماني أو 5 ريال عُماني أو 10 ريال عُماني حسب الحاجة ويمكن الاستفادة منها عدة مرات عبر استخدام الرمز *222# ومن ثم اختيار ’على الحساب‘. وستتم إضافة رسوم رمزية على مبالغ إعادة التعبئة وهي 20 بيسة على قيمة الرصيد بمبلغ 200 بيسة عُماني أو 50 بيسة على قيمة الرصيد بمبلغ 500 بيسة عُماني أو 100 بيسة على قيمة الرصيد بمبلغ 1 ريال عُماني أو 200 بيسة على قيمة الرصيد بمبلغ 2 ريال عُماني، أو 500 بيسة على قيمة الـ 5 ريال عُماني، وأخيراً 1 ريال عُماني على قيمة الـ 10 ريال عُماني على أن يتم خصمها عند تعبئة الرصيد. وسيكون للمشتركين حد ثابت لعدد مرات استخدامهم لهذه الخدمة.
جديرٌ بالذكر أن عملاء Ooredoo يمكنهم إعادة تعبئة أرصدتهم عبر الإنترنت من الرابط www.ooredoo.om/Personal/Talk/Howtopay.aspx، أو عبر الضغط على خيار MyOoredoo على صفحتنا على الفيسبوك أو عبرأجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بـ Ooredoo والمنتشرة في جميع أرجاء السلطنة أو حتى باستخدام أجهزة الصراف الآلي أو في صالات الشركة الإحدى والأربعين المنتشرة في عُمان
تعليقات القراء