موبايلك - أعلنت زين الكويت و"اريكسون" خلال المؤتمر العالمي للاتصالات 2017 في برشلونة عن توقيع اتفاقية تعاون تمتد لثلاث سنوات لتطوير وتحديث وصيانة تطبيقات وأنظمة "زين" الخاصة بعلاقات العملاء وخدمات قطاع الأعمال، حيث ستُقدّم "اريكسون" من خلالها خدمات تطوير وضبط التطبيقات وتطويرها وتكامل الأنظمة واختبارها بما يواكب أحدث الأنظمة المُتبعة عالمياً في صناعة الاتصالات حول العالم.
وقالت إيمان الروضان الرئيس التنفيذي في زين الكويت " إن خدمات تطوير وتحديث التطبيقات التي ستقدّمها "اريكسون" بموجب هذه الاتفاقية ستسهم في تحقيق رؤية "زين" نحو التحول إلى مزوّد الاتصالات الرقمي المتكامل، حيث سيكون بإمكاننا التواصل مباشرة مع الموارد من ذوي الخبرات والمؤهلات العالية في "اريكسون" والاستفادة من أحدث الحلول التكنولوجية التي تقدمها لخدمة عملائنا والارتقاء بمستوى كفاءة خدماتنا بأحدث ما توصل إليه قطاع الاتصالات في العالم".
وقال رئيس إريكسون لمنطقة الخليج العربي وباكستان طارق سعدي " لدينا تاريخ طويل في تقديم الخدمات والحلول في مجالات اتصالات المعلومات والمجالات السحابية لـ "زين الكويت"، ونعتبر هذه الاتفاقية خطوة في توسّع التعاون المشترك بيننا لإضافة خدمات تطوير وتحديث وصيانة تطبيقات وأنظمة الشركة، وخاصةً في مجالات علاقات العملاء وخدمات قطاع الأعمال، ونأمل أن تُعزز هذه الاتفاقية من الشراكة الاستراتيجية بيننا وبين زين ".
الجدير بذكره أن "زين الكويت" هي جزء من "مجموعة زين" التي تملك وتدير ثمان شبكات اتصالات متطورة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والتي تقوم بخدمة 47 مليون عميل فعّال، ولدى "زين الكويت" القيمة والحصّة السوقية الأكبر في الدولة، وتقوم بخدمة أكثر من 3 ملايين عميل فعّال.
تعليقات القراء