موبايلك - واكبت شبكات شركة الاتصالات السعودية STC الزيادة المتوقعة والطلب على كافة الخدمات المقدمة لعملائها الكرام ليلة دخول شهر مضان المبارك بانسيابية عالية، ودعمت الخصائص التي زودت بها الشبكات هذا العام، بتميز واضح على مستوى الخدمات الصوتية وخدمات البيانات في الشبكة، مما حقق جودة أعلى لتجربة العملاء، حيث شهدت عملية التحول في نقل الخدمات الصوتية عن طريق شبكة الجيل الثالث المتطور هذا العام نموا في حجم المكالمات الصوتية تجاوز 100% عن نفس الفترة من العام الماضي في بعض مناطق المملكة ليلة دخول رمضان.
كما شهدت عملية التحول في تقديم خدمات البيانات عن طريق شبكة الجيل الرابع المتطور نموا في حجم البيانات هذا العام تجاوز 105% عن العام الماضي في بعض مناطق المملكة، كما شهدت المكالمات الدولية أيضا ارتفاعا بنسبة 18% ليلة دخول رمضان.
وتحقق استيعاب الشبكة الكامل لهذا النمو الكبير للحركة وبكل انسيابية ودون أي اختناقات أو أي تأثير على تجربة العميل، نتيجة الخبرة الطويلة لدى الشركة في إدارة تشغيل وصيانة الخدمات أثناء مواسم الحج ورمضان والأعياد، وأثناء أكبر العروض الترويجية التي عرفت بها شركة الاتصالات السعودية خلال السنوات الماضية.
تعليقات القراء