استمتع بالإنترنت مع Ooredoo

موبايلك - أعلن إيان دنش، الرئيس التنفيذيّ في Ooredoo، عن الخطوات الرياديّة التي تقوم بها الشركة للإرتقاء بتجربة البيانات في السلطنة نحو مستوياتٍ جديدة، وذلك عبر الترقية المستمرة لشبكتها المتطوّرة وإثراء التجربة الرقميّة للعملاء، إضافة إلى إطلاق الحملة الترويجيّة الجديدة لمجموعة Ooredoo ’استمتع بالإنترنت‘. 

وقدأ بدأ دنش حديثه عن التجربة الرقميّة، حيث ركّز على تطبيق الشركة الخاص بالهواتف الذكيّة والحائز على العديد من الجوائزالمرموقة. وفي هذا السياق، فقد تضاعف عدد مستخدمي التطبيق سبع مرّات خلال الأشهر الستة الماضية، حيث أنّ مزاياه لا تقتصر على سهولة تنفيذ العمليّات اليوميّة مثل تسديد الفواتير والاشتراك في الباقات والتحقّق من الرصيد فقط، بل ويمثّل تجربة تفاعليّة متكاملة تتيح للمستخدم القيام بكلّ شيء تقريباً عبر ضغطة زر. هذا، وتتعدد الخدمات التي يقدّمها التطبيق بدءًا من خدمات الاتصالات والتسوّق، وغيرها؛ حيث يمكن للعملاء شراء باقات البيانات أثناء سفرهم خارج السلطنة، فضلاً عن الاستفادة من العروض والخدمات الحصريّة الأخرى والتي لا تتوفر إلّا عن طريق هذا التطبيق مثل عرض ’هديّة اليوم‘. وعلاوة على ذلك كلّه، فإنّه بإمكان العملاء شراء فنجانٍ من القهوة باستخدام نقاط ’نجوم‘.

وتتفرّد Ooredoo بكونها الشركة الأولى في السلطنة التي سخّرت وسائل التواصل الاجتماعيّ لخدمة عملائها، إذ أن تنامي عدد مستخدمي تلك المواقع وتضاعف الأوقات التي يقضونها على الإنترنت مكّنت الشركة من التواصل معهم بشكلٍ أفضل والإستجابة لمتطلّباتهم بشكلٍ فوري من خلال تلك القنوات. ومن خلال أكثر من 760 ألف متابعاً عبر عدة منصّات، فقد استطاعت الشركة إيجاد آليّة بسيطةٍ وسلسةٍ للبقاء على اتصالٍ دائمٍ بعملائها.

ثم مضى دنش بالإعلان عن الحدث الكبير على مستوى الشبكة، حيث سيتمّ على مدى الشهور القليلة القادمة وخلال الربع الأوّل من العام القادم إضافة 1000 موقعٍ جديد لتوسعة تغطية الجيل الرابع (4G) لتمشل 90% من الكثافة السكانية في السلطنة.

وقال دنش: "يسرّني في هذا اليوم أن أعلن عن إضافة 1000 موقعٍ جديدٍ لنتيح لكم الاستفادة من شبكة الجيل الرابع (4G) والجيل الرابع فائق السرعة (4G+). ولا شكّ بأنّ هذا استثمارٌ غير مسبوقٍ لتحويل شبكتنا إلى شبكة فائقة الأداء لإثراء التجربة الرقميّة لعملائنا. ونحن فخورون بأن شبكتنا تغطي 99% من الكثافة السكانية في السلطنة، بينما تشمل شبكة الجيل الرابع 55% منها، إلّا أنّنا بصدد القيام بتوسعة ضخمة لرفع هذه النسبة إلى 90% في شبكات الجيل الرابع. وستكون هذه أكبر ترقية نقوم بها في تاريخ شركتنا".

 وكان لا بدّ للشركة من تطوير باقات خدماتها ومنتجاتها المبتكرة للتماشي مع هذه القفزة النوعيّة الهائلة. ومن هنا فقد طرحت Ooredoo خدمة ’Stream On‘ والتي تعدّ الإضافة الرقميّة الأكبر من نوعها حاليّاً، وهي خدمة متطوّرة لبث مقاطع الفيديو، وحتى الآن تمّ من خلالها تحميل أكثر من 375 ألف فيديو، إذ بات الناس يستخدمون أجهزتهم الذكيّة أكثر من ذي قبل وعلى نطاقٍ أوسع ويستمتعون بمشاهدة عروضهم وأفلامهم المفضّلة حيثما ما كانوا ووقتما يشاؤون.

ومن أجل تلبية الطلب المتنامي على متابعة مقاطع الفيديو والتواصل عبر مختلف الوسائل، فقد ركّزت الشركة على تعزيز باقات البيانات مثل باقة شهري مع أربعة أضعاف من البيانات، والعروض اليوميّة مع ’هديّة اليوم‘ و عروض ’رصيد أكثر‘. كما طرحت خياراتٍ رائعة لخدمات الانترنت المنزليّ السريع والانترنت المنزليّ فائق السرعة، إذ باتت الأخيرة تمنح العملاء كمية لامحدودة من البيانات. وأوضح دنش بأنّ هناك المزيد مما سيتم الإعلان عنه لاحقاً. 

وقد اختتم المؤتمر الصحفيّ بالإعلان عن إطلاق الحملة الترويجيّة ’استمتع بالانترنت‘. وتعليقاً على ذلك، قال دنش: "إنّ محور اهتمامنا يتركز على منحكم الأفضل على جميع المستويات للاستمتاع بتجربة إنترنت مميزة. وبما أنّ طرق تعاملنا مع الانترنت تختلف من شخص إلى آخر، فإنّنا نرغب في تعزيز هذه التجربة لنمكّن الجميع من الاستفادة من العالم الرقميّ حسب متطلّباتهم واحتياجاتهم الخاصة". 

لمشاهدة الفيديو الخاص بالحملة لترويجية يرجى تصفّح أي من صفحات Ooredoo على مواقع التواصل الاجتماعيّ. ولمعرفة المزيد عن خدمات الشركة ذات القيمة المضافة، يرجى تحميل تطبيق (Ooredoo Oman).