نجحت الاتصالات السعوديـة باجتياز عمليات التدقيق لتجديد شهادة ISO27001 العالمية لخدمات الشركة الالكترونية على الانترنت عبر موقع (خدماتي) للسنة الثالثة على التوالي بتفوق كامل وتام ، وأوضح نائب رئيس مجموعة الاتصالات السعودية لقطاع تقنية المعلومات المهندس إبراهيم الضبيعي بأن مراجع المنظمة العالمية المعروفة السيد بيوتر ايلجين BSI(وهي منظمة مستقلة غير ربحية) قد قام وعلى مدى ثلاثة أيام بإجراء تدقيق تفصيلي للإجراءات والعمليات المستخدمة في خدمات الشركة الالكترونية عبر موقع الشركة الرسمي على الانترنت، بالإضافة إلى مراجعة السياسات والإجراءات المتبعة والتأكد من مطابقتها لمتطلبات الشهادة العالية، ومن ثم جرت الموافقة الرسمية والمعتمدة على تجديد الشهادة من دون تدوين أي ملاحظـات تذكر على خدمات الاتصالات السعودية المقدمة لعملائها من خلالها موقعها www.stc.com.sa
وقال الضبيعي بأن الاتصالات السعودية تؤكد بذلك استمرار تميزها ونجاحها من خلال الحصول على هذه الشهادة المعترف بها عالمياً لثلاث سنوات متتالية وبنجاح كامل يبرهن على اهتمامها وحرصها على توفير خدمات أفضل ، تسهم في ترسيخ توجهها لتحقيق شعارها ، حـياة أسهل لعملائها ، وذلك بتقديم خدمات الكترونية مميـزة وحصريـة وآمنة عبر الانترنت وبشكل يحافظ على معلومات العملاء واحترام خصوصياتهم.
وكان مراجع المنظمة BSI ايلجين قد نوه بالتطور التقني الذي توفره الاتصالات السعودية لجميع إعمالها وكذلك إمكانياتها المتطورة كشركة توفر احدث ما يتوفر بالعالم من خدمات تدعمها التقنية بشكل متكامل .
ويذكر أن موقع الشركة الالكتروني قد سجل معدلات قياسية لعدد الزوار بلغت 10 مليون زائر شهرياً وذلك للحصول على الخدمات والعروض المتميزة التي تطلقها الشركة باستمرار لعملائها ، وخاصة مع نجاح الشركة في توفير أفضل التقنيات المتطورة التي تمكن العملاء من تنفيذ الخدمات التي يرغبونها بكل سهولة من خلال البوابة التي تعتبر من المواقع الخدمية المتميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي. كما أن بوابة (خدماتي) توفر أكثر من 100 خدمة الالكترونية فورية للعملاء في مجال خدمات الهاتف والانترنت والجوال وقطاع الأعمال .

تعليقات القراء