اخر الأخبار

متوفر باللغة
English


Ooredoo تمكن عملائها من التحدث مع روبوت المحادثات الإلكتروني ’سعيد‘ على تطبيق واتس آب

نشر 2020-02-13 - 02:42 بتوقيت جرينتش
عمان عمان


Ooredoo تمكن عملائها من التحدث مع روبوت المحادثات الإلكتروني ’سعيد‘ على تطبيق واتس آب

موبايلك - بهدف تزويد عملائها بخدمات رقمية أكثر سهولة، أضافت Ooredoo قائمة من المهارات والمزايا إلى روبوت المحادثات الإلكتروني ’سعيد‘. وأصبح بإمكان الروبوت الرقمي الآن التحدث مع العملاء وغير العملاء على تطبيق واتس آب والرد على استفساراتهم المختلفة. ومن خلال الخدمات التي يقدمها على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، فإن التحدث مع ’سعيد‘ أصبح أكثر سهولة وسرعة لعملاء Ooredoo حيث يقدم لهم الدعم والخدمات التي يريدونها أينما كانوا وفي أي وقت.

وقال فراس بن عبدالله الشيخ، مدير عام الشؤون التجارية للأفراد في Ooredoo: "تأكيداً لمكانتنا كرواد للتجربة الرقمية، نسعى دائماً إلى توظيف أحدث التقنيات في خدماتنا لإضافة قيمة حقيقية لعملائنا. وجاءت إضافة هذه الخدمة على الواتس آب، التطبيق الأكثر انتشاراً وشهرة على مستوى العالم، لكي نتيح لعملائنا فرصة التحدث مع ’سعيد‘ بكل سهولة للرد على استفساراتهم المختلفة في مختلف الأوقات".

هذا، وأطلقت  Ooredooروبوت المحادثات الإلكتروني ’سعيد‘ في عام 2018 حيث قامت بتصميمه لمحاكاة سلوك وأسلوب الإنسان. ويمكن لـ ’سعيد‘ التحدث مع العملاء على واتس آب لتزويدهم بتشكيلة من المعلومات والروابط الخاصة بخدمات ومنتجات الشركة بما في ذلك شبابية وشهري بلا حدود وباقات التجوال وسوبر فايبر والمتجر الإلكتروني، فضلاً عن العروض المختلفة التي تطرحها.


يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن




شارك أصدقائك الخبر



عمان أوريدو عمان

الشركة العُمانية القطرية للإتصالات (ش.م.ع.م)-نورس سجلت رسمياً في عام 2004 في سلطنة عمان . وفي شهر أكتوبر عام 2004 ، منحت الشركة...



   مقالات ذات صله


مزودي الخدمة

أكدت "اتصالات" خلال مشاركتها في قمة مجلس الإدارة 2021، على أهمية قيام الشركات التي تهدف إلى خلق كوادر بشرية


مزودي الخدمة

لا داعي لمغادرة المنزل لطلب باقات الإنترنت المنزلي المُفضلة من Ooredoo، فقد أصبح الأمر الآن في غاية السهولة عبر


مزودي الخدمة

مواصلةً مسيرتها في تمكين المرأة العُمانية لتحقيق طموحاتها في مختلف أنحاء السلطنة، تعاونت Ooredoo مؤخراً مع

   التعليقات

أخبار مزودي الخدمة
جديد الأخبار

    أخبار أوريدو عمان


أعلنت "اتصالات" عن توفير أحدث إصدارات iPhone و iPad بما يشمل الهواتف المبتكرة والعصرية iPhone 13 Pro، iPhone 13 Pro Max، iPhone 13، iPhone 13 mini، بالإضافة إلى الجيل التاسع من iPad بقدراته






    جديد الهواتف


تابعنا من خلال

الموقع متوفر بلغة أخرى
عربي | English



© موقع موبايلك 2021 جميع الحقوق محفوظة
© موقع موبايلك 2021 جميع الحقوق محفوظة
Powered By DevelopWay