x
email
الاشتراك في النشرة البريدية

نوصلك من خلال نشرة اسبوعية بكل جديد متعلق بالهواتف النقالة وقطاع الاتصالات والتكنولوجيا



    اخر الأخبار

متوفر باللغة
English

Ooredoo تمكن عملائها من التحدث مع روبوت المحادثات الإلكتروني ’سعيد‘ على تطبيق واتس آب

نشر 2020-02-13 - 02:42 بتوقيت جرينتش
عمان عمان



موبايلك - بهدف تزويد عملائها بخدمات رقمية أكثر سهولة، أضافت Ooredoo قائمة من المهارات والمزايا إلى روبوت المحادثات الإلكتروني ’سعيد‘. وأصبح بإمكان الروبوت الرقمي الآن التحدث مع العملاء وغير العملاء على تطبيق واتس آب والرد على استفساراتهم المختلفة. ومن خلال الخدمات التي يقدمها على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، فإن التحدث مع ’سعيد‘ أصبح أكثر سهولة وسرعة لعملاء Ooredoo حيث يقدم لهم الدعم والخدمات التي يريدونها أينما كانوا وفي أي وقت.

وقال فراس بن عبدالله الشيخ، مدير عام الشؤون التجارية للأفراد في Ooredoo: "تأكيداً لمكانتنا كرواد للتجربة الرقمية، نسعى دائماً إلى توظيف أحدث التقنيات في خدماتنا لإضافة قيمة حقيقية لعملائنا. وجاءت إضافة هذه الخدمة على الواتس آب، التطبيق الأكثر انتشاراً وشهرة على مستوى العالم، لكي نتيح لعملائنا فرصة التحدث مع ’سعيد‘ بكل سهولة للرد على استفساراتهم المختلفة في مختلف الأوقات".

هذا، وأطلقت  Ooredooروبوت المحادثات الإلكتروني ’سعيد‘ في عام 2018 حيث قامت بتصميمه لمحاكاة سلوك وأسلوب الإنسان. ويمكن لـ ’سعيد‘ التحدث مع العملاء على واتس آب لتزويدهم بتشكيلة من المعلومات والروابط الخاصة بخدمات ومنتجات الشركة بما في ذلك شبابية وشهري بلا حدود وباقات التجوال وسوبر فايبر والمتجر الإلكتروني، فضلاً عن العروض المختلفة التي تطرحها.



عمان أوريدو عمان

الشركة العُمانية القطرية للإتصالات (ش.م.ع.م)-نورس سجلت رسمياً في عام 2004 في سلطنة عمان . وفي شهر أكتوبر عام 2004 ، منحت الشركة...



   مقالات ذات صله


مزودي الخدمة

بموجب المرسوم السلطاني السامي رقم (3/2020) وقانون تنظيم الاتصالات، تم تجديد رخصة Ooredoo لتقديم خدمات الاتصالات


مزودي الخدمة

بصفتها لاعبًا أساسيًا في وضع خارطة طريق خدمات الجيل الخامس في السلطنة، شاركت Ooredoo مؤخراً في ورشة عمل نظمتها


مزودي الخدمة

بصفتها لاعبًا أساسيًا في وضع خارطة طريق خدمات الجيل الخامس في السلطنة، شاركت Ooredoo مؤخراً في ورشة عمل نظمتها

   التعليقات

comments powered by Disqus
أخبار مزودي الخدمة
جديد الأخبار

    أخبار أوريدو عمان


تواصلOoredoo التزامها بتمكين الشباب العماني وضمان استمتاعهم بالإنترنت عبر تعاونها مع شركة عمان للمرطبات (ش م ع ع). وأصبح بإمكان عملاء الشركة الفوز بهدايا فورية في كل






    جديد الهواتف


تابعنا من خلال

الموقع متوفر بلغة أخرى
عربي | English



© موقع موبايلك 2020 جميع الحقوق محفوظة
© موقع موبايلك 2020 جميع الحقوق محفوظة
Powered By DevelopWay