"زين السعودية" توقع اتفاقية إدارة الخدمات مع إريكسون

موبايلك - أعلنت "زين السعودية" عن توقيع اتفاقية إدارة الخدمات مع شركة إريكسون، والتي تخولها بإدارة كافة العمليات الميدانية لجميع شبكات الهاتف المتنقل ونقل البيانات والتي يتصدرها شبكة الجيل الرابع من "زين السيعودية" في مختلف مناطق المملكة بعقد يمتد ثلاثة سنوات.

من جهته أكد الرئيس التنفيذي لـ"زين السعودية" السيد فريزر كيرلي أن الشركة حرصت على على تطوير خدماتها التشغيلية، لتسير إلى جانب عملها على تعزيز خبرات مشتركيها، مضيفاً أن هذه الخطوات تساهم بشكل أساسي في نمو الشبكة، وإيجاد البنية التحتية المناسبة لتطويرها، وخصوصاً في مجال البيانات الذي يشهد إقبالاً كبيراً عطفاً على نجاح شبكة الجيل الرابع من "زين السعودية". 

وبين كيرلي أن هذه الاتفاقية تعد الأولى من نوعها بين "زين السعودية" و شركة أريكسون العالمية،متوقعاً أن تتيح لـ"زين" تركيز مواردها خلال هذه الفترة لتطوير الخدمات المقدمة للمشتركين، وفقاً لمعايير الخدمة العالمية، وعلى مستويات لم يشهدها قطاع الاتصالات في المملكة مسبقاً.

وأوضح السيد كيرلي أن "زين" ستنقل كافة العمليات التشغيلية اليومية لشركة إريكسون، حيث أن الخدمات التي تقدمها إريكسون وفقاً للاتفاقية تتضمن العمليات الدورية للبنية التحتية لشبكةزين السعودية"، وتطويرعمليات الإجراءات الوقائية في جميع أنحاءالمملكة، مضيفاُ أن الاتفاقية ستشكل دعماً لاستراتجية تطوير أنشطة الأعمال الأساسية لـ"زين" وستعزز خبرات المشتركين التي تقدمها الشركة. 

من جانبه بين السيد علي عيد رئيس إريكسون في المملكة العربية السعودية، أن الاتفاقية ستمكن "زين السعودية" من تعزيز قدرتها التنافسية من خلال تحسين سعة وتوفر الشبكة في مختلف مناطق المملكة، إضافة إلى التعامل مع التطور الذي تشهده المملكة نحو التحول إلى المجتمع الشبكي ، في الوقت الذي تبرز فيه أهمية أداء الشبكة وإدارة تجربة المشتركين.

يشار إلى أن "زين السعودية" كانت السباقة في إطلاق أول شبكة 4G/LTE في المملكة في سبتمبر 2011، والتي تعد الرائدة في هذا المجال قياساً بالسرعات العالية التي توفرها، وهو ما توّج"زين السعودية"مؤخراً كأفضل مشغل للجيل الرابع في المملكة وفقاً لخبراء الاتصالات في مؤتمر تلسا الدولي، فيما تعد أريكسون شركة رائدة عالمياً في تقديم تقنيات الاتصالاتوإدارة العمليات التشغيلية، وذلكبتوقيعها لأكثر من 300 عقد في أكثر من 100 دولة حول العالم.