موبايلك - أعلنت النورس عن إتاحة فرصة جديدة لعملائها لتجربة تصفّح الإنترنت السريع مجاناً بعد توفير خدمة الواي فاي المجانية في كلّ من الأوبرا جاليريا ومركز البهجة التجاري. وكجزءٍ من الخدمة توفر النورس للزوّار فرصة التصفّح ومشاهدة مقاطع الفيديو وتحميل الصور والدخول إلى شبكات التواصل الإجتماعية في كل مركز من المركزين التجاريين لمدة 30 ساعة مجاناً خلال فترة العرض الذي يستمر لـ90 يوماً.
وقال مازن بن حبيب المعيني – مدير منتجات الواي فاي بالنورس: "توفّر خدمة الواي فاي المجانية من النورس فرصة مميّزة للعملاء للإستمتاع بالإنترنت السريع بأريحية خصوصا بعد أن قامت بمضاعفة سرعات التصفّح من خلال مشروع تزويد قوة الشبكة. وقد تم تزويد شكبة الأوبرا جاليريا بأفضل تقنيات الألياف البصرية حيث يمكن للعملاء تجربة الجودة العالية التي تمتاز بها أثناء التسوّق أو التجوّل مع الأصدقاء والعائلة خلال فترة العرض. وتمكن شبكات الواي فاي المفتوحة العملاء من تحميل الملفات وتصفّح الانترنت ومشاهدة مقاطع الفيديو وغيرها الكثير بكل سهولة وبسرعة فائقة".
وللاستمتاع بهذه الخدمة المجانية ما على العملاء سوى استخدام شريحة تعريف شخصية(SIM) مفعلة وإختيار شبكة NawrasWiFiPromo من قائمة الشبكات الظاهرة على جهاز الهاتف النقال أو الجهاز اللوحي أو اللابتوب، ثم إتباع الخطوات بكل سهولة. بعد ذلك سيتلقّى العميل رسالة نصيّة قصيرة للتأكيد على نجاح العملية مع رمز التفعيل، تليه رسالة أخرى بها اسم مستخدم وكلمة مرور يمكن إعادة إستخدامها عند الحاجة للإتصال بالواي فاي في المكان نفسه.
وعلاوةً على خصائص الأمان التي تم إضافتها للشبكة المجانية، تم إضافة ميزة إنهاء الإتصال تلقائيا لدى أي مستخدم في حالة عدم إستخدام شبكة الواي فاي لمدة تزيد عن 15 دقيقة، لتفادي استهلاك وقت الإشتراك دون قصد. هذا وفي حال نسيان العميل كلمة السر الخاصة به، فبإمكانه إستعادتها من خلال الخيارات الظاهرة على الصفحة الرئيسية في المتصفّح التي يمكن عبرها إعادة إرسال اسم المستخدم وكلمة السرّ في رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المسجّل. ولطلب المساعدة، يمكن للعملاء الإتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 95011500 من أي مشغّل للتحدّث إلى أحد المختصّين بالنورس واتّخاذ الإجراء اللازم.
وبفتح الخدمة في أماكن جديدة سيتمكن العملاء من تجربة الإنترنت السريع في الأماكن العامة، حيث يستمتع العملاء اليوم بخدمة النورس واي فاي في مجمع مسقط جراند مول، وستواصل النورس توسيع الخدمة إلى مناطق جديدة في أرجاء السلطنة في المستقبل القريب. حيث تواصل سعيها من أجل إثراء تجربة العملاء في مجال الإتصالات من خلال تقديم المنتجات والخدمات المميزة والمبتكرة التي تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم المتجددة.
تعليقات القراء