"هواوي" تدعو لتبني برامج تدريب نوعية وأكثر حداثة في مجال تقنية المعلومات لشركاء التوزيع في منطقة الشرق الأوسط

المزود العالمي لحلول تقنيات المعلومات والاتصالات يكشف عن أفضل الممارسات لتحسين خدمة دعم العملاء في لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات ويحث الشركات على تبنّي التقنيات الجديدة المبتكرة

موبايلك - عقدت شركة "هواوي"، الرائدة عالمياً في توفير حلول تقنية المعلومات والاتصالات، منتدى خاص بشركاء التوزيع في المنطقة حمل عنوان "خبير ‘هواوي’ المعتمد لشبكات الإنترنت". وتخلل المنتدى حفل تكريم سلّط الضوء على أهمية شهادة "خبير ‘هواوي’ المعتمد لشبكات الإنترنت" ومنحت فيه "هواوي" شركة "فيجن تك" وهي واحدة من شركاء "هواوي" بالمنطقة، شهادة تكريم فخرية باعتبارها أول شركة تحصل على شهادة "خبير ‘هواوي’ المعتمد لشبكات الإنترنت".وتأتي شهادة "خبير ‘هواوي’ المعتمد لشبكات الإنترنت" لتقدم دليلاً قاطعاً على امتلاك مهارات مهندس تقنيات المعلومات والاتصالات اللازمة لتشييد وتطوير وإدارة الشبكات المعقدة في الشركات الكبير والمتوسطة. وقد تم إطلاق هذا البرنامج في العام الماضي وحصد اهتماماً متزايداً في منطقة الشرق الأوسط في العام 2015، إذ لم تعد الشهادة تتطلب السفر إلى مقرات شركة "هواوي" العالمية في الصين، بل أصبح بإمكان الشركاء في المنطقة الحصول عليها ضمن أسواقهم المحلية. وتم منح شهادات الاعتماد هذه تحت إشراف مركز "خبير ‘هواوي’ المعتمد لشبكة الإنترنت" في دولة الإمارات العربية المتحدة.ويعتبر مجتمع الشركاء شهادة "خبير ‘هواوي’ المعتمد لشبكات الإنترنت" إنجازاً مهماً في مسيرة التدريب المتميز الذي تقدمه "هواوي" لشركائها المعتمدين في المنطقة. وتأتي شهادة "خبير ‘هواوي’ المعتمد لشبكة الإنترنت" لتقدم أعلى شهادة اعتماد تقني تمنح من قبل شركة "هواوي". فالحصول على هذه الشهادة يمنح الشركاء فرصة المصادقة على المؤهلات والإمكانيات التي يملكونها لتقديم الخدمة ذات القيمة المضافة لعملائهم، مما يتيح لهم كسب ثقة وولاء المستخدم النهائي بالمهارة العالية التي يمتلكها فريق العمل لتنفيذ العمليات المطلوبة، والبقاء على أهبة الاستعداد لتقديم كافة انواع الدعم الفني المطلوب.وفي معرض تعليقه على إطلاق هذه الشهادة، صرّح إريك داي، نائب رئيس قسم الخدمات في مجموعة أعمال "هواوي إنتربرايز" للمشاريع والمؤسسات في الشرق الأوسط، قائلاً: "تحتل شهادة الاعتماد التي تمنحها ‘هواوي’ لشركائنا الإقليمين في المنطقة أهمية محورية بالنسبة للشركة. ولاشك أن منح شهادة خبير ‘هواوي’ المعتمد لشبكات الإنترنت للمرة الأولى إلى شبكة شركائنا في منطقة الشرق الأوسط يشكل علامة فارقة في مسيرة أعمال مجموعتنا. إذ تعتبر هذه الشهادة دليلاً على الأهمية الكبرى التي تتمتع بها شركة فيجن تك لدى ‘هواوي’ وعلى التزامنا الكبير بتقديم أحدث التقنيات المبتكرة إلى المزيد من العملاء في هذه المنطقة".وكان الرؤساء التنفيذيين في مجموعة "هواوي إنتربرايز" لقطاع المشاريع والمؤسسات والمسؤولين عن تنفيذ آخر الخدمات في قطاع تقنيات المعلومات والاتصالات ضمن الشركات قد بدؤوا العمل لاكتشاف أبرز التقنيات الناشئة مثل خدمات البرامج المعرفة (الشبكة الذكية المرنة) وحلول التقارب والحوسبة السحابية والتنقل والبيانات الضخمة التي يمكنها أن تحدث ثورة حقيقة في عالم التكنولوجيا. ومن خلال وضع هذه التقنيات على قائمة أولوياتها، أعادت "هواوي" النظر في إستراتيجية قنواتها في العام 2015 بهدف التأكد من تزويد شركائها في منطقة الشرق الأوسط بالمعرفة التي يحتاجونها لشرح دور هذه الحلول في توفير مرونة أكبر وزيادة الفعالية وتخفيض نفقات رأس المال ونفقات التشغيل في شركاتهم.وتأتي إستراتيجية "هواوي" لقنوات توزيع المنتجات والحلول الجديدة بالتزامن مع التوقعات التي أطلقتها شركة الأبحاث والاستشارات " IDC" بأن الإنفاق على منتجات تقنية المعلومات والاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا سيصل إلى 270 مليار دولار أمريكي في العام 2015 ليتحول بذلك إلى ثاني أكبر سوق يحقق نمواً متسارعاً في مجال تقنية المعلومات في العالم بأسره.وكانت "هواوي" قد أكدت مجدداً على التزامها بدعم قنوات تقنية المعلومات والاتصالات في المنطقة من خلال الخطط التي وضعتها في مطلع العام الحالي والتي تهدف لتعزيز شبكة شركائها في منطقة الشرق الأوسط في مجال تقنية المعلومات عبر إقامة المزيد من دورات التدريب المتخصصة وإطلاق برامج المعرفة التقنية التي تمكن شركاءها من التعرّف على الفرص الجديدة للنمو خلال السنوات القادمة. وتعمل "هواوي" جنباً إلى جنب مع الموزعين وأبرز البائعين بهدف توفير أفضل المنتجات والحلول إلى العملاء والتأكد من توفير الدعم الكامل والشامل لعملائها في المنطقة.

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي