موبايلك - أطلقت Ooredoo في الكويت النسخة المطورة من موقعها الإلكتروني للتسوق والذي يعتبر الأول من نوعه في الكويت. يتيح الموقع للمستخدم إمكانية اختيار أي من الأجهزة المعروضة إضافة إلى أي من الباقات والعروض الخاصة بالخطوط الذهبية والملكية، من خلال موقع شامل لجميع الخدمات وسهل التصفح والاستخدام.
من خلال موقع التسوق الخاص بـ Ooredoo، يمكن للعميل المقارنة بين مميزات أحدث الهواتف الذكية واختيار ما يفضله كما يمكنه الشراء والدفع عن طريق الموقع بواسطة الـ KNet، كما تتوافر خدمة التوصيل على مدار الأسبوع. يقوم موظف مختص بتسجيل بيانات العميل وتفعيل الخدمات عند التوصيل وتتم عملية التوصيل خلال 48 ساعة من الشراء، كما يوفر الموقع خدمة المحادثة مع الدعم الفني عبر الموقع الإلكتروني مباشرة.
وبمناسبة إطلاق هذه الخدمة قالت رئيس قطاع الاتصال والعلامة التجارية وتجربة العميل في Ooredoo في الكويت ريهام العيار: «ركزنا عند إطلاقنا لهذا الموقع على راحة عملائنا في Ooredoo، فصممنا موقع سهل الاستخدام يمكنهم من خلاله المقارنة بين مميزات الأجهزة والباقات المتوافرة والدفع بسهولة إضافة إلى اختيار مكان التوصيل المناسب لهم». كما وضحت أن بإمكان العملاء تطوير باقاتهم الحالية أو شراء خطوط جديدة بباقات جديدة، والباقات المتوافرة تشمل باقات مسبقة الدفع وباقات دفع آجل، كما أن الأجهزة لا تقتصر على الهواتف الذكية فقط بل وتشمل الأجهزة الذكية اللوحية وراوتر الإنترنت.
وتتوقع الشركة أن يكون لموقع التسوق الإلكتروني دور كبير في مبيعات الشركة خصوصا مع الطفرة التي يشهدها العالم في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا والاعتماد الأساسي على الإنترنت للتسوق والخدمات. تشمل الأجهزة المعروضة على الموقع أحدث الهواتف الذكية وأكثرها مبيعا مثل iPhone 5s، iPhone 5، HTC One M8 سامسونج جالاكسي S5، سامسونج جالاكسي نوت 3، جالاكسي تاب 10.1 وNokia Lumia.
كما ستكون هناك عروض وخصومات خاصة بمستخدمي الموقع الالكتروني. يمكن زيارة الموقع على store.ooredoo.com.kw. وأعلنت مجموعة Ooredoo عن تحولها الرسمي إلى علامتها التجارية الجديدة في 25 فبراير 2013، خلال مؤتمر الـ GSMA World Congress 2013 في برشلونة، اسبانيا. ومنذ ذلك الوقت، قامت أصبحت جميع الشركات التي تديرها Ooredoo عالميا تتبنى العلامة التجارية الجديدة بهدف توحيد استراتيجيتهم مع الشركة الأم. تعتبر Ooredoo شركة اتصالات عالمية توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت والبرودباند للإنترنت، وبلغت ايراداتها 9?3 مليارات دولار.
تعليقات القراء