موبايلك - تستعد مؤسسة الامارات للاتصالات "اتصالات" لإطلاق أول مؤشر رقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة بالتعاون مع شركة "أكسينتشر" المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز(NYSE: ACN) . وتقدم هذه المبادرة للشركات والمؤسسات الحكومية في الدولة فرصة لتصنيف مستوى نضجها الرقمي وكيفية تحسين هذا التصنيف بغية تعزيز قدراتها التنافسية وزيادة نموها.
ويركز مؤشر الإمارات الرقمي على أربعة مجالات تشمل التنظيم والتعاون، وتكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية، وتجربة العملاء، والقنوات والشركاء. ويهدف المؤشر إلى تسليط الضوء على كيفية استفادة الشركات الناجحة في الإمارات من التكنولوجيا الرقمية في مجالات مختلفة مثل التوظيف، ونقل الموظفين، والتسويق الرقمي، والإعلام الاجتماعي، والتجارة الإلكترونية، وإدارة سلسلة التوريد الرقمية. وسيتم تصنيف كل شركة على أساس المعايير الدولية والشركات المنافسة في دولة الإمارات.
وتعتزم "اتصالات" إطلاق المؤشر الرقمي عبر شبكة الإنترنت خلال الايام القادمة، حيث سيكون متاحاً بالمجان لكافة الشركات والمؤسسات الحكومية القائمة في الإمارات. وتستطيع الشركات الراغبة بمعرفة المزيد عن مستوى نضجها الرقمي إجراء الاستطلاع الإلكتروني المتوفر على موقع اتصالات على شبكة الإنترنت www.etisalat.ae أو التقدم بطلب الحصول على استشارة ميدانية من قبل أحد المسؤولين التنفيذيين في اتصالات.
وتعليقاً على المبادرة الجديدة قال عبد الله هاشم نائب رئيس أول للخدمات الرقمية في اتصالات في "اتصالات": "يعتبر المؤشر الرقمي جزءاً من سعي اتصالات لأن تكون محفزاً للأعمال في الشركات القائمة في الإمارات. ويتمثل هدفنا من إطلاق المؤشر في زيادة مستوى الوعي بين الشركات حول كيفية استخدام الحلول الرقمية بصورة أفضل لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء والموظفين والموردين، كما أننا نؤكد بذلك على أن النضج الرقمي هو رحلة مستمرة وليس عبارة عن خطوة واحدة وحسب. وفي إطار سعينا إلى تشجيع الابتكار الرقمي، سيسهم المؤشر الرقمي في مساعدة الشركات والمؤسسات الحكومية على تعلم كيفية البدء في تحسين عملياتها من خلال الاستفادة أكثر عبر شبكة الإنترنت".
تهدف اتصالات من إطلاق المؤشر الرقمي إلى:
• مساعدة الشركات على تكوين فهم أفضل للعالم الرقمي الذي تعمل فيه الشركات المنافسة والمستهلكين على حد سواء.
• توضيح الاحتياجات التي ينبغي تلبيتها لمساعدة الشركات التي بدأت رحلتها الرقمية بالفعل، والشركات التي لم تحظى حتى الآن بالاستفادة من القيمة المحتملة التي تنطوي عليها هذه الرحلة.
• المضي نحو تحقيق نمو في الإيرادات، وإدراك دور التكنولوجيا الرقمية في مساعدة الشركات على العمل بفعالية أكبر وتحقيق نتائج أفضل.
من جانبه قال عمر بولس، المدير العام لشركة "أكسينتشر" في الشرق الأوسط: "تجد الشركات التي تسير باتجاه النضج الرقمي نفسها قادرة على تطوير خدمات جديدة ضمن أسواقها الحالية بسهولة أكبر، فضلاً عن تقديم منتجات وحلول جديدة كلياً ضمن أسواق جديدة. وعلاوة على ذلك، يمكن لاستخدام الرقمنة في تحسين العمليات الداخلية أن يؤدي إلى الحد من التكاليف وزيادة الهوامش. وتصبح الرقمنة على نحو متزايد متطلباً أساسياً للحفاظ على المكانة التنافسية في السوق ودفع عجلة النمو، وسيساعد المؤشر الرقمي قطاع الأعمال في الإمارات على إدراك الاحتياجات الكفيلة بتحقيق ذلك".
وقعت شركة "إي آند إنتربرايز"، ركيزة التحول الرقمي التابعة لمجموعة التكنولوجيا العالمية "إي آند"، اتفاقية
أعلنت "إي آند الإمارات"، ووحدة الأعمال الخاصة بالسلامة العامة والأمن (PSS) التابعة لشركة "إيرباص"، عن شراكة