أعلنت شركة Subex المحدودة عن نجاح اتصالات قطر "كيوتل" في استكمال تنفيذ حلول تأمين الايرادات (Moneta) ومكافحة الاحتيال (Nikira)، واللذان يعدان عاملان مهمان في منصة مركز عمليات الإيرادات ROC.
فمع التغيرات الحالية والمتوقع حدوثها في ديناميكيات السوق، ومع إطلاق الجيل الجديد من خدمات الاتصالات، أدركت كيوتل أن حلول تأمين الايرادات ومكافحة الاحتيال أصبحت ضرورية وهامة جداً بالنسبة لأعمالها.
لذا قامت وحدة تأمين الايرادات ومكافحة الاحتيال في كيوتل بالعمل سريعاً على تنفيذ مكونات حلول تأمين الايرادات (Moneta) ومكافحة الاحتيال (Nikira) الخاصة بشركة Subex المحدودة، والذي تم اختيارهم بعناية فائقة.
وقد أثبتت حلول تأمين الايرادات (Moneta) ومكافحة الاحتيال (Nikira) العائد المجزي على الاستثمار بالنسبة لكيوتل، حيث ساعدت هذه الحلول على زيادة الانتاجية الخاصة بالمحللين على كافة الأصعده. وساعدت حلول (Nikira) كيوتل على محاربة أنظمة الاحتيال بفاعلية أكبر، مع الحفاظ على مصروفات التشغيل كما هي.
ومع التعرف المبكر على نظم الاحتيال، إضافة إلى زيادة انتاجية المحللين من خلال سهولة الاستخدام، قامت (Nikira) بتطوير نظم التشغيل بفاعلية ملحوظة. كما ساعدت (Moneta) كيوتل في تعظيم الربحية من خلال رصد العائدات الغير مفوترة.
ويقول عادل المطوع، المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات بكيوتل: "يعد هذا التطبيق خطوة ضرورية ومنطقية للأمام من أجل الحفاظ على أهداف المراقبة التي نتبعها. وقد أكملت Subexالتنفيذ في الوقت المحدد سلفاً وفي إطار الميزانية المحددة. لقد كانت تجربة جيدة ونتطلع إلى علاقة مثمرة طويلة الاَمد."
ويقول السيد سوديش يزهوفاث، رئيس العمليات في Subex : "نحن سعداء بنجاح حلول تأمين الايرادات ومكافحة الاحتيال مع كيوتل. ونحن نلتزم بدعم أي متطلبات مستقبلية تحتاج إليها كيوتل مع إزدياد رقعة نشاطها في السوق."
تعليقات القراء