كيوتل تثري اهتمام الأطفال بالتكنولوجيا

 

قامت 13 من طالبات الصف السادس بمدرسة الفلاح الابتدائية المستقلة في مسيمير بزيارة مركز اتصال كيوتل بالسد بناء على طلب من مدرسي تكنولوجيا المعلومات في مدرستهن. وقد قامت الفتيات بالتعرف على دور التكنولوجيا المستخدمه في خدمة العملاء بجميع مراكز اتصال كيوتل.

 

وقد كانت الجولة التثقيفية من العلامات البارزة والمهمة للطالبات لمكافأتهن على تفوقهن، كما كانت كذلك بالنسبة لموظفي خدمة العملاء لجهودهن في استعراض امكانات مركز الاتصال للطالبات.

 

وقد سعدت موظفة خدمة العملاء نشوى عادل يوسف، والتي تمتلك خبرة كبيرة في مجال تكنولوجيا المعلومات، باصطحاب الفتيات في الجولة المقررة داخل مركز الاتصال بناء على تعليمات من نجاة عبد الرحيم، مدير إدارة مركز الاتصال، حيث قامت بالاجابة عن جميع الاسئلة الخاصة بمركز الاتصال والعمليات الخاصة بادارته. وقد تضمن الشرح الذي تم تقديمه التكنولوجيا المستخدمه في مركز الاتصال مثل الاتصال من خلال بروتوكول الانترنت، والنظام المبني على المعرفة الذي يوفر معلومات عن الخدمات والعروض واحدث المنتجات.

 

وفي إطار الزيارة، تمكنت الطالبات من رؤية موظفي كيوتل يستخدمون البرامج والتطبيقات المختلفة التي تساعدهم في التعرف على العملاء وتوفير المعلومات والاجابات لهم، إضافة إلى توجيههم إلى موظفون مختصون لمساعدتهم. وقد شملت الزيارة أيضاً، والتي استمرت لمدة ساعتين، تقديم الهدايا للطالبات والمدرسين.

 

وتعد هذه هي المرة الأولى التي تستضيف فيها كيوتل طالبات من مدرسة ابتدائية في مركز الاتصال. وتعتمد مراكز الاتصال في كيوتل على العديد من السيدات القطريات ذوات الخبرة الواسعة في مجال التكنولوجيا، وهن يعتبرن مثل أعلى للجيل الجديد من القطريات المهتمات بالعلوم والتكنولوجيا. وتعتبر مساعدة تلك الفتيات في التعرف على امكانات التكنولوجيا وفي بناء الاهتمام بالوظائف التكنولوجية واجب اجتماعي على كيوتل.

 

ويعد مجال التعليم من المجالات التي تركز عليها دولة قطر، وكيوتل ملتزمة بدعم استراتيجية التطور الخاصة بدولة قطر، والتي تهدف إلى الالتزام بالمعايير على كافة المستويات. ويختلف دعم كيوتل من الرعاية إلى تنظيم الأنشطة المدرسية والشراكة على مستوى الجامعات في مجال الابحاث المبتكرة.

ويستمر فريق عمل علاقات المجتمع في كيوتل في عرض التجارب التثقيفية والتعليمية على الشباب والشابات من المدارس في مراكز كيوتل وفي مقر كيوتل الرئيسي إضافة إلى المواقع الأخرى التي قد تفيد طلاب المدارس في التعلم.

 

ويشتمل برنامج كيوتل للمسؤولية الاجتماعية "يداً بيد، من أجل قطر" على العديد من المجالات التي تهم المجتمع القطري ومستقبل قطر. فبالاضافة إلى التعليم، يركز البرنامج أيضاً على الرعاية الصحية، والبيئة، والرعاية الاجتماعية، والرياضة.

 

 

 

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي