موبايلك - عززت "اتصالات" خدمة الرسائل متعددة الوسائط المتميزة "Value MMS لتمكن عملاءها من المؤسسات الحكومية والشركات ومزودي المحتوى في الإمارات العربية المتحدة من تحسين عملية التواصل مع عملائهم من خلال إرسال واستقبال الرسائل متعددة الوسائط بأحجام كبيرة باستخدام "MM7 protocol".
تتيح خدمة الرسائل متعددة الوسائط المتميزة للشركات تطوير تطبيقاتها الخاصة لتتناسب مع متطلبات أعمالها، حيث يمكن تخصيص أرقام قصيرة مكونة من 4 خانات تتيح لها التواصل مع عملائها عبر الرسائل متعددة الوسائط.
وتعليقاً على الخدمة أشار عبدالله الأحمد نائب رئيس اول لحلول الأعمال في "اتصالات"، إلى الإقبال الكبير من قبل الشركات في كل أنحاء العالم بما في ذلك الإمارات على استخدام الرسائل النصية والرسائل متعددة الوسائط للتسويق المباشر والتواصل مع العملاء. مؤكداً على أن خدمة الرسائل متعددة الوسائط المتميزة من "اتصالات" تمثل حلاً مرناً واقتصادياً يلبي هذه الأهداف ويمكّن الشركات من التفاعل مع عملائها وموظفيها على حد سواء.
وتتمتع خدمة "Value MMS" بالعديد من المزايا الرائعة، حيث تتيح للعملاء طلب المعلومات أو المحتوى في أي وقت، وتساعد الشركات على إرسال رسائل ترويجية وعروض خاصة إلى عملائها كونها الخدمة تفاعلية وتتيح ارسال أو استقبال الرسائل من كلا الطرفين.
يمكن الإشتراك بهذه الخدمة على أساس الدفع حسب الاستخدام، أو بنظام الإيجار الشهري الذي يقدم تخفيضا يتناسب مع حجم الاستخدام.
للاشتراك بخدمة "Value MMS" عبر شبكة التراسل الآمنة من "اتصالات"، يمكن للعملاء من الشركات تنزيل الطلب من الموقع الإلكتروني http://www.etisalat.ae/messaging وتعبئته بالمعلومات الملطوبة وإرساله إلى مدراء خدمات العملاء المخصصين للتعامل معها من "اتصالات". أو عن طريق زيارة أقرب مركز أعمال تابع للمؤسسة.
تعليقات القراء