موبايلك - أصدرت Ooredoo اليوم تحذيراً لعملائها من تنزيل أو استخدام تطبيق جوال مزيف يحمل اسم Ooredoo.
فقد أصدرت الشركة التحذير بعد أن اكتشفت تطبيقاً مزيفاً لهواتف آندرويد بواسطة أداة غوغل بلاي Google Play.
ويستخدم التطبيق شعار وتصميم شعار Ooredoo لكنه غير معتمد ولا علاقة له بشركة Ooredoo، كما أنه قد يشكل مخاطر أمنية للعملاء.
وقد يعرض عملاء Ooredoo الذين يقومون بتنزيل التطبيق معلوماتهم الشخصية المهمة للخطر، بما في ذلك مكان تواجدهم واسم المستخدم وكلمة السر.
وبالنسبة لعملاء Ooredoo الذين قاموا بتنزيل التطبيق فتنصحهم الشركة بحذفه على الفور كما تعمل Ooredoo مع منتجي تطبيقات الجوال لإزالة التطبيق غير المعتمد بأسرع وقت ممكن.
ويتوفر تطبيق Ooredoo الرسمي حالياً للأجهزة التي تستخدم نظام التشغيل آبل بما في ذلك أجهزة آي فون وآي باد وآي بود، وذلك من خلال iTune Store على الموقع www.ooredoo.qa/app.
ويمكن لعملاء Ooredoo الاطمئنان بأن تطبيق Ooredoo الرسمي يلبي توقعات العملاء ومعايير الأمن الصارمة. وللوصول إلى مزيد من العملاء، ستطلق Ooredoo تطبيقاتها الرسمية للهواتف الذكية العاملة بنظام التشغيل آندرويد وبلاك بيري في المستقبل القريب.
ويمكن للعملاء الذين يستخدمون تطبيق Ooredoo المعتمد متابعة حساباتهم، وإعادة تعبئة رصيد خدمة "هلا" وإدارة حساب "الشهري" واستبدال نقاط "نجوم"، وحجز الأرقام المميزة، وكذلك البحث في دليل الهاتف.
وقد قام أكثر من 25000 عميل بتنزيل تطبيق Ooredoo المعتمد.
كما تتخذ الشركة كافة الوسائل الممكنة لتحذير عملائها من التطبيقات المزورة بما في ذلك التعريف بها على مواقع التواصل الاجتماعي.




تعليقات القراء