اخر الأخبار

متوفر باللغة
English


موبايلي تدشن أكبر مركز اتصال نسوي في المملكة

نشر 2011-06-04 - 06:37 بتوقيت جرينتش
السعودية السعودية


موبايلي تدشن أكبر مركز اتصال نسوي في المملكة

دشن الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد اتصالات موبايلي المهندس خالد الكاف مركز الاتصال النسوي في محافظة جدة ، ورافقه في افتتاح المركز نائب الرئيس للاتصال والعلاقات العامة حمود الغبيني ومدير مراكز الاتصال في المملكة محمد خليفة ..

وجاء افتتاح المركز متزامنا مع الذكرى السادسة لانطلاقة موبايلي .

 

وذكرت موبايلي أن المركز الجديد يقع على مساحة 2500متر مربع ، ويستوعب ما يزيد على 340 موظفة لرعاية العملاء ومراقبة الجودة والتخطيط والتطوير ..

ويحتوي على قاعة تدريب كبرى وأخرى للاجتماعات ، وحضانة لأطفال الموظفات ، والعديد من التسهيلات ، وأكثر من 20 شاشة LCD وأنظمة سلامة ضد الحرائق .

 

وجهزت موبايلي مركز الاتصال النسوي بأحدث أجهزة الاتصال والتقنية المربوطة مع النظام العام للشركة ، والتي تتيح سهولة أكبر لموظفة خدمة العملاء عند الرد على مكالمات المشتركات ، وتقلل من انتظار المشتركات لأقصر وقت ممكن .

 

وحول كيفية رد الموظفات على المشتركات قال خليفة : " عند اتصال أي مشترك على خدمة 1100 يتعرف النظام على جنس المتصل المسجل مسبقا في النظام ، ويقوم بتحويل المكالمة إلى الموظفين في حال كان الاتصال من الرجال ، وتحويل المكالمة إلى القسم النسوي حال كان الاتصال من امرأة " .

 

يذكر ، أن مراكز الاتصال الخاصة بشركة موبايلي تتمركز في المنطقتين الشرقية والغربية ، ويعمل بها مئات الموظفين من الجنسين بشكل منفصل ، وحرصت موبايلي أن تستقطب الموظفات السعوديات للعمل في هذه المراكز للرد على مشتركات موبايلي .

 


يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن




شارك أصدقائك الخبر



السعودية موبايلي

موبايلي هو الاسم التجاري لشركة اتحاد اتصالات، الذي أرتبط ببداية كسر احتكار قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية،...



   مقالات ذات صله


مزودي الخدمة

أعلنت نوكيا اليوم أنها أنجزت بنجاح تجربة تقنية الموجة المليمترية (mmWave) على شبكة الجيل الخامس التجارية


مزودي الخدمة

أعلنت نوكيا عن إتمام نشر شبكة إنترنت الأشياء ضيقة النطاق في نطاق L800 في سياق شراكتها الاستراتيجية مع موبايلي.


مزودي الخدمة

عقدت موبايلي شراكة مع إريكسون (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: ERIC) لاستخدام حزمة برمجيات جديدة على شبكة

   التعليقات

أخبار مزودي الخدمة
جديد الأخبار

    أخبار موبايلي


أعلنت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي)، اليوم الأحد، عن النتائج المالية السنوية لعام 2020، محققة قفزة في صافي الربح قدرها 2425.8%.






    جديد الهواتف


تابعنا من خلال

الموقع متوفر بلغة أخرى
عربي | English



© موقع موبايلك 2022 جميع الحقوق محفوظة
© موقع موبايلك 2022 جميع الحقوق محفوظة
Powered By DevelopWay