x
email
الاشتراك في النشرة البريدية

نوصلك من خلال نشرة اسبوعية بكل جديد متعلق بالهواتف النقالة وقطاع الاتصالات والتكنولوجيا


    اخر الأخبار

متوفر باللغة
English

الوطنية الكويتية للاتصالات تطلق مدونتها الجديدة على الانترنت

نشر 2011-06-23 - 03:26 بتوقيت جرينتش
الكويت الكويت



 

تعد وسائل التواصل الإجتماعي من أسرع أدوات الاتصال نموا وتطورا حاليا حيث تساعد وبشكل فعال في خلق نوع من الترابط الوثيق بين الناس في جميع أنحاء العالم. ومن هذا المنطلق أعلنت الوطنية للاتصالات إطلاق مدونتها الجديدة والتفاعلية والتي ستكون بمثابة منتدى مثالي لتعزيز سبل التواصل بين الشركة وجميع عملائها على الانترنت.

إن مدونة الوطنية هي المدونة الأولى في الكويت التي تعني بعالم الاتصالات، كما انها تعد قناة جديدة ومشوقة من شأنها أن تلبي احتياجات مستخدمي عالم الانترنت الذي ينمو يوما بعد يوم. وسوف تمنح العملاء الوطنية فرصة للتعبير عن آرائهم وتبادل الأفكار وتلقي تحديثات حول آخر العروض. وعلاوة على ذلك فإن مدونة الوطنية ستتيح للزائرين فرصة التعبير عن آرائهم والتعليق على التطورات التي تشهدها الشركة هذا إلى جانب تعزيز معلوماتهم في قطاع الاتصالات وتزويدهم بآخر الأخبار حول الهواتف النقالة في السوق وتقديم نصائح لتحسين خبراتهم في هذا المجال.

ولن يقف نشاط الوطنية للاتصالات عند هذا الحد بل إنها ستسعى دوما لتجاوز المألوف والتميز في عالم التواصل الإجتماعي على الشبكة، بدليل بصمتها الواضحة والجلية في قنوات التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك وتويتر والتي تهدف من خلالها للتواصل مع عملائها واستقبال تعليقاتهم وآرائهم علاوة على تزويدهم بآخر المستجدات في عالم الاتصالات.

"إن لدى وسائل الاعلام الاجتماعية القدرة على تغيير قناعات الناس حول العلامة التجارية والأهم من ذلك فإنها تملك مقومات تساعدنا على قياس مستوى نجاح كل منتج  ومدى نجاح الخدمات التي نقدمها". هذا ما أكدته مدير أول الاتصالات والعلامة التجارية في الوطنية للاتصالات ريهام العيار، واضافت بالقول أن "الوطنية للاتصالات ومن خلال متابعات حثيثة على الانترنت أن العملاء، ومن خلال نشاطهم وتفاعلهم المستمر على قنوات التواصل الاجتماعي، يميلون إلى نصح الآخرين باستخدام علامة تجارية معينة ومدحها وتحديد مميزاتها؛ وبزيادة نشاطنا على هذه المواقع سنتمكن من إتاحة الفرصة لتبادل الآراء مع عملاءنا على الفور".

وأردفت العيار بالقول "في عام 2011،  قررنا التركيز على تجربة العملاء من خلال الاستثمار في الموارد التي سوف تساعدنا على فهم توقعات عملائنا والنمط المعيشي لهم على اختلاف توجهاتهم وميولهم. واستنادا إلى دراسة موسعة قمنا بها، أدركنا قيمة وتأثير وسائل الاعلام الاجتماعية في عالم اليوم، ونحن بحاجة ماسة لتعزيز نهجنا ومواكبة التطور لتتناسب واحتياجات السوق المتغيرة والمتزايدة. ومن خلال مدونة الوطنية اليوم يمكننا أن نضمن لعملائنا المزيد من التفاعل الشخصي والشفافية المطلقة في الطرح والتفاعل مع الجميع وباي وقت".

ويمكن للعملاء متابعة المدونة وإضافة تعليقاتهم والتفاعل مع الوطنية على www.wataniya.com/blog  كما ويمكنهم التسجيل في المدونة لتلقى أخر التحديثات والأخبار عبر البريد الإلكتروني أو أر أس أس (RSS). وعند الانضمام لصفحة الوطنية على الفيسبوك  سيحصل العملاء على عروض الانترنت الحصرية ودعوات مميزة إلى فعاليات مسلية وشبابية، علاوة على فرصة الحصول على فرصة المشاركة في المسابقات التي يتم الإعلان عنها والفوز بجوائز قيمة. وبإمكان الجميع إبداء رأيهم والحصول على آخر التحديثات ومشاركة الجميع آرائهم وتعليقاتهم  وذلك ببساطة عن طريق النقر على "Like" على www.Facebook.com/wataniyatelecomkuwait .

 وبالنسبة لأولئك الذين يودون مواكبة أحدث المستجدات والإعلانات التجارية يمكنهم متابعة الوطنية على www.youtube.com/wataniyatelecom، وباتباع الوطنية للاتصالات على موقع تويتر www.twitter.com/wataniyatelecom سيكون العملاء على تواصل مستمر مع آخر اخبار الشركة ومتابعة الأفكار المتعلقة بالعلامة التجارية.

إن الوطنية للاتصالات تسعى دوما لتبوأ موقع الريادة في مجال إرضاء عملائها من خلال اعتماد وسائل وأدوات إتصال مبتكرة وحديثة ومن خلال قنوات التواصل الاجتماعي على الشبكة اتخذت الوطنية خطوة أخرى نحو تعزيز أسس الثقة والولاء مع عملاءها.

 



الكويت الوطنية الكويت

انطلقت الوطنية للاتصالات, تجاريا, في عام 1999 كأول شركة نقال تعود ملكيتها إلى القطاع الخاص في الكويت. وفي مارس 2007, استحوذت...



   مقالات ذات صله


مزودي الخدمة

أعلنت الوطنية للاتصالات عن تبنيها للعلامة التجارية العالمية Ooredoo وتطمح الشركة من تبنيها لعلامة المجموعة


مزودي الخدمة

أطلقت الوطنية للاتصالات، إحدى شركات مجموعة Ooredoo موقع التسوق الإلكتروني الخاص بها والذي يعتبر الأول من نوعه


مزودي الخدمة

طرحت شركة الوطنية للاتصالات، إحدى شركات مجموعة Ooredoo، عروضا مطورة لمستخدمي خطوط التعبئة (الدفع المسبق)، وقامت

   التعليقات

comments powered by Disqus
أخبار مزودي الخدمة
جديد الأخبار

    أخبار الوطنية الكويت


أعلنت شركة الوطنية للاتصالات الكويتية اليوم الثلاثاء نمو صافي أرباحها 1.5 بالمئة في الربع الأول من العام.






    جديد الهواتف


تابعنا من خلال

الموقع متوفر بلغة أخرى
عربي | English



© موقع موبايلك 2017 جميع الحقوق محفوظة
© موقع موبايلك 2017 جميع الحقوق محفوظة
Powered By DevelopWay