الوطنية للإتصالات تحمي بيانات عملائها وذلك بإهدائهم ال WBackup

لا  خسارة لبياناتك الشخصية أو العملية،

تطمئن الوطنية للاتصالات عملاءها بأنه ليس عليهم أن يهلعوا بعد اليوم في حال خسارة بياناتهم المحفظّة على النقال عند إصابة الجهاز بأي خلل, أو عند ضياعه أو استبداله, اذ تضع بين أيديهم اليوم حلا ذكيا من شأنه تفادي هذه المشكلة وذلك عبر خدمتها الريادية الجديدة WBackup الكفيلة بإضفاء الراحة والطمأنينة على حياتهم اليومية . وترتكز WBackup على مبدأ حفظ البيانات الخاصة التي يحتفظ بها العملاء على أجهزتهم النقالة، سواء كانت رسائل قصيرة، صور، نغمات، مقاطع فيديو وأرقام وغيرها في حال ضياع الأجهزة أو تغييرها أو تلفها. وتتميز الخدمة الجديدة بأنها سهلة الاستعمال ويمكن تطبيقها عبر إتباع خطوات بسيطة ويسرة بعيدا عن تعقيدات إعادة تنزيل البيانات يدويا وما يتطلبه ذلك من جهد ووقت...

"إن WBackup هي بمثابة الحل العملي والأمثل الذي يستجيب بامتياز إلى توق العملاء لحفظ بياناتهم القيمة وحمايتها من التلف, وهي مصممة لتوفير راحة البال لهم", كما أكد سكوت جيغنهايمر, المدير العام والرئيس التنفيذي للوطنية للاتصالات. وقد أكد جيغنهايمر على أن الوطنية تطلق خدمتها هذه في وقت أصبح فيه النقال ضرورة قصوى، ليس على صعيد الاتصالات فحسب، بل أيضا لما يؤمنه من خدمات حفظ للبيانات الخاصة والشخصية سواء كانت هذه البيانات رسائل الكترونية أو نصية أو صور وغيرها حيث قال: "أن أجهزة النقال اليوم هي بمثابة المخزن الذي يحفظ فيه العميل كافة المعلومات القيمة، لذا نجده في قلق مستمر من امكانية فقدان هذه المعلومات لسبب من الأسباب.. من هنا كان قرار الوطنية بأن تزيل عامل القلق هذا فتقدم طريقة عملية وسهلة لدعم هذه المعلومات وحفظها حيث يستطيع العميل الرجوع إليها متى أراد".

تتسم WBackup بالمرونة والسهولة حيث يمكن للعملاء تطبيقها عبر إتباع خطوات بسيطة على النحو التالي:
- أرسل SMS إلى الرقم 1618 تحتوي على كلمة "back up" (أو نسخة احتياطية)
- ستتلقى بعدها ارتباطاً لتنزيل البرنامج،
- قم باستخدام نقطة الوصول اللاسلكي WAP لتنزيل البرنامج
- اضغط فوق هذا الارتباط لتنزيل برنامج WBack.
- بمجرد اكتمال تنزيل البرنامج سوف تحفظ في ملف التطبيقات أو في القائمة الرئيسية لهاتفك. قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور التي استلمتهما
- اضغط فوق خيارات ومن ثم "نسخ احتياطي" واختر التفاصيل التي تود إجراء نسخة احتياطية لها مثل: جهات الاتصال، رسائل SMS ، MMS أو الملفات الخ
- .لاستعادة التفاصيل التي أجريت نسخة احتياطية لها، اضغط فوق "استعادة".

والى ذلك, حرصت الوطنية للاتصالات منذ بداياتها بأن تكون سباقة في اغناء السوق الكويتية بأفضل الخدمات وأكثرها تميزا بما ينعكس على تعزيز خبرات عملائها في تحقيق الفائدة القصوى من استخدامات النقال وحول ذلك أكد جيغنهايمر قائلا: "إننا حريصون على تلبية رغبات عملائنا عبر تزويده بأفضل الخدمات والحلول الريادية التي تستجيب لمتطلباته وتحافظ في الوقت ذاته على خصوصيته".

تجدر الإشارة إلى أن الوطنية للاتصالات تمنح عملاءها فترة تجربة مجانية للخدمة على مدى ثلاثة أشهر، حرصا منها على أن تؤمن لهم الاستخدام الأفضل لها، فلا يتوجب عليهم في سبيل ذلك إلا إرسال رسالة قصيرة بـ"back up"على 1618. 

21/7/2008