لكي تجعل من حياة عملائها أكثر سهولة ومرونة, تفخر الوطنية للاتصالات, الشركة الرائدة في توفير خدمات النقال في الكويت والمنطقة, بأن تنفرد في أن تقدم لهم اليوم, وللمرة الأولى في الكويت, خدمة ريادية جديدة WCam التي تسمح للمستخدمين بمتابعة ما يهمهم من أمور بالصوت والصورة سواء في بيوتهم أو أماكن عملهم في أي وقت أرادوه وفي أي مكان تواجدوا...
وWcam هي عبارة عن كاميرا لاسلكية يمكن وضعها في المنزل أو المكتب والاتصال بها عبر النقال بواسطة خدمة الاتصال المرئي أو Video call, وهي خدمة سهلة الاستخدام تؤهل العملاء الاستمتاع بتواصل مرئي ومسموع مع إمكانية التحدث والتسجيل والبقاء على تواصل مع الأهل أو زملاء العمل سواء من داخل الكويت أو في الخارج...فمن خلالها, تستطيع الأم العاملة أن تراقب أولادها في المنزل وتطلع على شؤونهم كما بامكان رجال الأعمال إبقاء نظرة ثاقبة على سير العمل في شركاتهم حينما يتواجدون خارجها...
وقال سكوت جيغنهايمر, المدير العام والرئيس التنفيذي للشركة: "إننا نفخر بأن تكون الوطنية الشركة الأولى للنقال التي تطلق خدمة من هذا النوع في الكويت لعملائها...لقد ارتكزنا في تطويرنا لـ WCam بعد اضطلاعنا على حاجة العملاء إلى السهولة في حياتهم اليومية وحاجتهم الى تواصل مستمر, لذا فان هذه الخدمة تؤدي الى انجاز هذا الهدف بامتياز كونها تسمح لعملائنا التمتع بالسلام الداخلي حين يبقون على تواصل مع اهتماماتهم في كل أوان..."
إلى ذلك, تراعي الوطنية في خدمتها هذه خصوصية العميل حيث أن WCam لا تستجيب إلا إلى مكالمات صادرة من رقم مالكها, كما يستطيع الأخير أيضا أن يؤلف ما يعرف باللائحة البيضاء والتي يمكن أن يضمّنها أسماء نحو 20 شخص من اختياره ويزودهم بقابلية الاضطلاع على الكاميرا الخاصة به.. كما تتمتع الخدمة بمميزات تخول العميل أن يتحكم بعدستها عن بعد من حيث تقريب أو إبعاد الصورة وتحريك الكاميرا في الاتجاهات الأربعة أضف الى خاصيتها الممتازة للتسجيل في الظلام.
وابتداء من اليوم, يستطيع كافة عملاء الوطنية ممن هم مزودون بأجهزة نقال مزودة بتقنية الجيل الثالث <3G استخدام WCam, على أن تكون الكاميرا موجودة في مناطق تشملها تغطية الوطنية لهذه التقنية وأن يكون المتصل بها أيضا في منطقة تتمتع بالتغطية. وعلق جيغنهايمر: "إنها الخدمة الأفضل لعملائنا لاسيما أولئك الذين يعيشون نمط حياة سريع الوتيرة ويحتاجون إلى الإبقاء على تواصل مستمر مع أمور تشغل بالهم وتهمهم"..
تجدر الإشارة إلى أن الوطنية للاتصالات لا توفر جهدا في مسيرتها باتجاه ترسيخ تطور النقال من خلال خدمات ريادية ومميزة, وتعمد في سبيل ذلك الى اغناء حقيبتها بكم نوعي من المنتجات التي ترتكز في تصميماتها على تحقيق هدف استراتيجي للشركة وهو يتجلى في تحقيق وضمان راحة عملائها وسعادتهم.
4/2/2008
تعليقات القراء