صرحت الوطنية للاتصالات, الشركة الرائدة في توفير خدمات النقال في الكويت والمنطقة عن التزامها الكامل بتطبيق قرار وزارة المواصلات القاضي بتخفيض تعرفة المكالمات الدولية بنسبة 20% يستثنى منها دول الخليج العربي.
وقد باشرت الوطنية فعليا في تخفيض التعرفة بدءا من تاريخ الأول من يناير 2008.
وتحدث عبد العزيز البالول, مدير العلاقات العامة في الوطنية للاتصالات منوها بهذا القرار لما سوف يكون له من ترحيب بين أوساط العملاء الذين سوف يتمتعون بفرص التحدث اكثر بتكلفة اقل. كما أكد البالول على دعم الوطنية لهذه الخطوة والتزامها الكامل في مواكبة قرار التخفيض والعمل على تنفيذه بدقة, حيث قال: "يسرنا أن ندعم وزارة المواصلات في قرارها هذا وأن نكون شريكا أساسيا في تطبيقه كوننا شركة اتصالات وطنية همها الأول هو الحرص على إبقاء عملائها في تواصل مستمر وبكلفة مناسبة. هذا بالإضافة إلى الدور المحوري الذي سوف يلعبه هذا القرار في تحفيز شركات الاتصالات الكويتية على التنافس في تقديم خدمات ريادية, فلا تقتصر على خدمات الصوت فحسب بل تشمل أيضا الخدمات ذات القيمة المضافة إضافة إلى خدمات البيانات والانترنت التي أصبحت اليوم المطلب الأول للعملاء في قطاع الاتصالات وباتت تحظى بقاعدة عملاء تتوسع على مدار الساعة".
ويذكر في هذا الإطار حرص قيادات الوطنية للاتصالات على مواكبة وتنفيذ كافة القرارات التي قد تجد فيها مصلحة جلية لعملائها والتي تثق بأنها من شأنها أن تقدم لهم دائما أفضل الخدمات لأنهم دائما الأفضل بالنسبة لها. وختم البالول: "أن مصلحة العميل وراحته عاملان أساسيان نهدف إلى تحقيقهما عبر استراتيجية بناءة".
7/1/2008
تعليقات القراء