بتلكو تذكر زبائن خدمة سمسم من غير مستوفي الشروط بضرورة المسارعة لتصحيح أوضاعهم لتفادي تعليق الخدمة

تهيب شركة بتلكو بزبائنها الكرام في خدمة سمسم من غير مستوفي الشروط للمبادرة لتصحيح أوضاعهم في أقرب فرصة ممكنة، وقبل نهاية يوم السبت الموافق 28 أغسطس كما حددت هيئة تنظيم الاتصالات، إذا ما أرادوا الإبقاء على خطوطهم وتفادي تعليق الخدمة عنهم. يشار إلى أن بتلكو وانطلاقاً من حرصها على استمرار استفادة الزبائن من خدمات سمسم التي بحوزتهم، قامت بإرسال رسالة نصية لجميع زبائنها في خدمة سمسم ممن لم يستوف الشروط اللازمة للاحتفاظ بالخدمة تحثهم فيها على تحديث بياناتهم الشخصية الخاصة بخطوطهم عبر إرسال رسالة نصية مجانية تحمل الرقم الشخصي والاسم.وخلال الأسبوع الجاري، قامت بتلكو بالاتصال بجميع الخطوط المعنية لتذكر أصحابها بضرورة تحديث بياناتهم بالسرعة الممكنة قبل التاريخ المحدد لضمان استمرار استفادتهم من الخدمة.وقال مدير عام العلاقات الصحافية بمجموعة بتلكو أحمد الجناحي "مرة أخرى، نذكر زبائننا الكرام بضرورة المسارعة إلى تحديث بياناتهم الخاصة بخطوط سمسم التي بحوزتهم إما عبر الرسائل القصيرة إلى الرقم المحدد لهذا الغرض أو زيارة أي من محلات بتلكو الـ 21 المنتشرة في مختلف مناطق المملكة".وأضاف الجناحي قائلا "نود التذكير بأن لدينا التزاماً قانونياً بتعليق الخدمة عن كل من يتخلف عن تحديث معلوماته بحلول الساعة 23:59 من يوم السبت الموافق 28 أغسطس 2010"

يمكنك تصفح موقع موبايلك النسخة الانجليزية الآن

تصفح دليل أدوات الذكاء الاصطناعي :

الذكاء الاصطناعي