احتفلت فودافون مصر مع معهد تكنولوجيا المعلومات مساء الثلاثاء الماضى بتخريج الدفعة التاسعة والعشرون من خريجى معهد تكنولوجيا المعلومات، تحت شعار "معا نقبل التحدى".
كانت فودافون مصر قد دخلت فى مايو الماضى فى شراكة مع معهد تكنولوجيا المعلومات من خلال قطاع الخدمات الدولية بفودافون مصر. وتم الاتفاق مع المعهد على تأهيل وتدريب مجموعة من المتدربين ذوى الكفاءات والمهارات العالية على المهارات التى تحتاجها خدمات فودافون الدولية فى مجال خدمات تعهيد المعرفة لدعم نمو خدمات فودافون الدولية.
وبموجب تلك الشراكة اتفقت فودافون مع المعهد على تدريس منهج علمى متخصص ل 14 مرشحا تم اختيارهم ضمن المرحلة الأولى للبرنامج. وتم تدريب الطلاب على مهارت العمل فى الخدمات المتخصصة التى تتطلبها صناعة الاتصالات. وبعد شهور من التدريب المتخصص، الذى تضمن مشاريع استرشادية، ومحاكاة لنماذج الأعمال، تم إدماج الطلاب، وإشراكهم فى بعض المشاريع التى تتطلب مهارات عالية، لتمكينهم من الاستفادة من عمليات نقل المعرفة من خبراء فودافون فى مشاريع الأعمال الذكية. وبدأت تلك المرحلة فى 1 يونيو 2009 وتم الانتهاء منها فى 9 يوليو 2009.
تأتى مشاركة فودافون فى حفل تخريج الدفعة التاسعة والعشرون استجابة لرغبة المعهد فى عرض قصة نجاح الشراكة بينهما، وكيف نجحت فودافون من خلال التعاون مع المعهد فى بناء الطاقات والكفاءات التى تتطلبها عمليات التعهيد فى المجال المعرفى والأعمال الذكية. وتم الاحتفال بتخريج الدفعة مساء الثلاثاء الماضى 14 يوليو 2009 بحضور وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات د. طارق كامل.
وفى كلمته التى ألقاها فى حفل التخرج، أشاد د. طارق كامل وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالشراكة بين فودافون ومعهد تكنولوجيا المعلومات، ووصفها بإنها نموذج واضح للشركات العالمية التى استطاعت الاستفادة من المهارات التى يتميز بها الشباب المصرى، وتوجيههم نحو تصدير الخدمات التكنولوجية باستخدام تكنولوجيا المعلومات عن بعد انطلاقا من مصر لتقدم خدماتها لعدد من الدول كأستراليا، ونيوزيلندا. وانجلترا. وطالب د. طارق كامل الطرفين لتطوير وتوسيع عملية الشراكة. كما دعا بقية الشركات العالمية للاقتداء بنموذج الشراكة بين فودافون ومعهد تكنولوجيا المعلومات.
وأشادت دنيس ديليا مدير عام قطاع خدمات فودافون الدولية فى فودافون مصر فى الكلمة التى ألقتها خلال الاحتفال بالشراكة مع وزارة الاتصالات، ومعهد تكنولوجيا المعلومات، وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ايتيدا)، ووصفتها بأنها شراكة بناءة تشمل صناعة التعهيد، والتعهيد العابر للحدود. وأكدت استعداد فودافون لتوسيع الشراكة، وتوجيه مزيد من الاستثمار لهذا القطاع.
وأوضحت دنيس ديليا أن قطاع الخدمات الدولية بفودافون يعمل من خلال أربع ركائز أولها تطوير الحلول من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لعملية المعرفة، والشراكة مع خدمات فودافون الدولية، أما الركيزة الثانية فهى تصميم الحلول من خلال استشاريين من مراكز الاستشارات المتخصصة فى خدمات تكنولوجيا المعلومات. والركيزة الثالثة تتمثل فى دعم الحلول من خلال مراكز دعم العمليات، ووضع خطط استمرارية للأعمال. والركيزة الرابعة هى إنشاء مراكز للحلول كمراكز إدارة البرامج، ومراكز الاتصال، ومراكز الدعم الفنى، ومراكز الامتياز للبرمجيات. وأكدت دنيس ديليا أهمية تواصل التعاون بين فودافون، ومعهد تكنولوجيا المعلومات الذى تعتبره فودافون رافدا قويا لإمدادها بالطاقات البشرية، والكوادر المؤهلة مع معايير جودة عالمية.
وتعتبر شركة فودافون من كبريات الشركات الرائدة فى صناعة خدمات تعهيد الأعمال العابر للحدود Off Shoring والتعهيد Outsourcing، ولديها نماذج ناجحة لتصدير هذه الخدمات من مراكزها فى مصر كمراكز تصدير الخدمات لعملاء فودافون فى إنجلترا وأستراليا، ونيوزيلندا.
ويعتبر قطاع خدمات فودافون الدولية أحد قطاعات الخدمات التى تقدمها فودافون مصر بهدف توصيل الحلول، والخدمات عالية الجودة التى تتناسب مع مكانة شركة فودافون العالمية كشركة تهتم بتقديم خدمات دولية للعملاء فى جميع أنحاء العالم.
وتمتلك فودافون مصر خبرة سوقية متخصصة، ومكرسة لتنمية عمليات خدمات تعهيد المعرفة على الرغم من عمليات الركود الاقتصادى التى تضرب العالم، بالإضافة إلى خبرة ومعرفة أكاديمية متخصصة لتنمية وتطوير المحترفين المصريين.
وتكرس فودافون مصر كل جهودها لتحقيق هدفها الأساسى والجوهرى، وهو تسريع وتعجيل عمليات النمو والتقدم، وبما يتوافق مع الإستراتيجية المصرية الهادفة لزيادة الصادرات المصرية من خدمات تكنولوجيا المعلومات، من خلال تقديم نموذج عالمى لغيرها من الشركات للتعاون مع مصر فى خدمات التعهيد، وبالتالى قيادة، وتحفيز النمو فى خدمات تعهيد عمليات نقل المعرفة، والأعمال العابرة للحدود من مصر.
وجدير بالذكر أن هذه الشراكة تعكس اهتمام شركة فودافون بزيادة تنمية الكوادر المصرية الناشئة والموهوبة واتاحة فرص للعمل لهم داخل مصر.
15/7/2009
تعليقات القراء