أعلنت بتلكو بأنها ستقوم بإجراء سلسلة من التحسينات على شبكتها خلال 2010، وذلك ضمن استراتيجية الشركة المستمرة لضمان استمرار مطابقة شبكتها لأعلى المعايير الدولية.ضمن هذا الالتزام، سوف تشمل التحسينات التالية مدينة المنامة في يوم الأربعاء 29 سبتمبر 2010 ليلا وخلال الساعات الأولى من الصباح في الفترة الممتدة من 9 مساءا وحتى 6 صباحا وذلك بهدف تقليل الإزعاج اللذي قد ينجم عن انقطاع الخدمة عن الزبائن.وقال مدير عام العلاقات الصحافية بمجموعة بتلكو أحمد الجناحي بأن الهدف من هذه الإجراءات هو استبدال معدات شبكتها بأحدث التقنيات لتلبية الحاجة المتنامية لخدمات متطورة لزبائن القطاعين المنزلي والتجاري.ويمكن أن تتسبب عملية التحديث هذه في بعض الانقطاعات البسيطة في خطوط الهاتف الثابتة وخدمات خطوط الاتصالات البيانية المؤجرة. كما قد تتأثر خدمات ستار دايل (الاتصال المختصر). ولهذا، ينصح الزبائن بالتأكد من عمل الخدمات بشكل طبيعي بعد عملية التحديث وإبلاغ بتلكو عن أية مشكلة.
وقعت شركة بتلكو مذكرة تفاهم مع إريكسون (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: ERIC)، للتعاون في مجال تقنيات
قام رئيس مجلس إدارة بتلكو، الشيخ عبدالله بن خليفة آل خليفة بتكريم الموظفين الفائزين بجائزة بتلكو “Chairman’s