تم منح خدمات بتلكو الإلكترونية، بوابة الشركة لخدمات الزبائن عبر الإنترنت، شهادة 27001ISO - المعيار الدولي لإدارة أمن المعلومات، وذلك بعد عملية تدقيق صارمة أجراها مكتب فيريتاس للاعتماد.تعتبر بتلكو شركة الاتصالات الأولى في مملكة البحرين التي تعتمد خدماتها الإلكترونية على الانترنت وفقا لشهادة ISO 27001.وقد تعاون عدد من فرق العمل بشركة بتلكو، بقيادة فريق أمن المعلومات، لإنجاز العملية الشاملة وتلبية جميع المعايير المحددة المطلوبة من قبل فريق المراجعة في مكتب فيريتاس.وكان الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو بيتر كالياروبولوس تسلم شهادة 27001 ISO من الرئيس التنفيذي لمكتب فيريتاس للسعودية والبحرين نيكولا مي في احتفال رسمي عقد بمقر بتلكو بالهملة في الآونة الأخيرة.وحضر الحفل عدد من أعضاء إدارة بتلكو بما في ذلك المهندس إبراهيم زينل الرئيس التنفيذي للشؤون الفنية و الدكتور غسان مراد رئيس العمليات للشؤون المالية لشركة بتلكو البحرين. كما حضر الاجتماع ممثلون من الفرق المختلفة التي ساهمت في تحقيق شهادة ايزو.توفر شهادة 27001 ISO الضمانات بأن بتلكو تأخذ أمن المعلومات على محمل الجد. بتلكو لديها نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) الذي يتوافق مع أفضل الممارسات في إدارة أمن المعلومات وفقا لمعايير 27001 ISO. وتتم عملية حماية بيانات زبائن بتلكو وفقا لهذه المعايير الدولية.وبهذه المناسبة، قال كالياروبولوس، "إن لدى بتلكو تمايزا واضحا في السوق عندما يتعلق الأمر بتقديم الخدمات عبر الإنترنت، مثل الفواتير الإلكترونية والدفع عبر الإنترنت للأفراد وكذلك زبائن قطاع الأعمال. وهذه الشهادة تؤكد الآن أن لدينا أفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر بحماية بيانات الزبائن أثناء تقديم الخدمات الإلكترونية".وأضاف، "باعتبار الخدمات الإلكترونية هي بوابة بتلكو إلى الزبائن للاستفادة من خدمات الانترنت، من المهم جدا لزبائننا أن يعلموا بأننا نقدر سرية المعلومات الخاصة بهم وأننا نتبع أفضل الممارسات الدولية أثناء توفير أعلى مستوى من الخدمات عبر الإنترنت".وأضاف، "أقدم شكري الخاص للمحترفين البحرينين الموهوبين في وحدات تقنية المعلومات والشبكات والشؤون المالية لتفانيهم وجهودهم المبذولة لتطوير إجراءات عمل تتوافق مع أفضل الممارسات الدولية لخدمة زبائننا".من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لمكتب فيريتاس للسعودية والبحرين نيكولا مي بأن هذا الإنجاز لبتلكو المتمثل في تلبية متطلبات 27001 ISO كان مزيجا مؤلفا من الالتزام الحقيقي للإدارة العليا والجهود المتواصلة التي تبذلها فرق العمل لديهم.وتابع، "من المؤكد أن هذه الشهادة ستعطي ثقة إضافية للجمهور داخل مملكة البحرين وخارجها بأن بتلكو، من خلال خدماتها على شبكة الإنترنت، تطبق وتمتلك نظاما لإدارة المعلومات مؤهلا دوليا يضمن رضا ومصلحة زبائنها".
وقعت شركة بتلكو مذكرة تفاهم مع إريكسون (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: ERIC)، للتعاون في مجال تقنيات
قام رئيس مجلس إدارة بتلكو، الشيخ عبدالله بن خليفة آل خليفة بتكريم الموظفين الفائزين بجائزة بتلكو “Chairman’s