موبايلك - تمشيا مع خططها لاستمرارية الأعمال، قامت شركة الاتصالات الرائدة في البحرين (بتلكو) بتطوير مركز القيادة ومركز عمليات الشبكة التابعين لها والواقعين بمقر الشركة الرئيسي في الهملة.
وفي حال حدوث أي أزمة طارئة، يمكن أن تؤثر على استمرار خدمات بتلكو، يقوم فريق بتلكو لإدارة الأزمات بالاجتماع في مركز القيادة لمناقشة وتنفيذ الحلول المطلوبة لضمان استمرار ارتباط البحرين وسكانها بالشبكات المحلية والدولية. ويضم فريق بتلكو لإدارة الأزمات في صفوفه عدد من المديرين العامين ويشرف عليه الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو البحرين راشد عبد الله.
يشار إلى أن مركز بتلكو لعمليات الشبكة الموجود في الهملة عبارة عن مركز بديل لعمليات الشبكة ومركز لإدارة الخدمات تم تصميمه لضمان استمرار الدعم والشبكة في حالات الطوارئ والأزمات التي تمثل تهديدا لخدمات الاتصالات الحيوية لمملكة البحرين.
كما يمثل كل من مركز القيادة ومركز عمليات الشبكة عناصر رئيسية في خطة بتلكو لاستمرار الأعمال التي تضمن استعداد الشركة للتعامل مع أي كارثة كاشتعال حريق ضخم، على سبيل المثال. وتجري بتلكو تدريبات إخلاء سنوية يشارك فيها فريق بتلكو لإدارة الأزمات بدعم من قبل عدد من موظفي بتلكو من مختلف دوائر وأقسام الشركة.
ولضمان توفر مرونة أكبر في مواجهة الكوارث، تحتفظ بتلكو باثنين من مراكز القيادة البديلة تقع في مقر الشركة الرئيسي في الهملة ومبنى الهاتف التابع للشركة في السلمانية.
وقد قام مؤخرا كل من الرئيس التنفيذي لمجموعة بتلكو الشيخ محمد بن عيسى آل خليفة والرئيس التنفيذي لشركة بتلكو البحرين راشد عبد الله برفقة مدير عام استمرارية الأعمال الدكتور عبد الله الذوادي وعدد من أعضاء الإدارة التنفيذية والمسؤولون، بجولة في مركز القيادة ومركز عمليات الشبكة اللذين تم تطويرهما حديثا لللاطلاع كن كثب على إمكانيات بتلكو لإدارة الأزمات.
تعليقات القراء