موبايلك - أعلنت شركة "فودافون قطر" اليوم عن اطلاق الخدمة المطوّرة لاستبدال الهواتف المستعملة والذي يتزامن ايضا مع عرض حصري على جهاز Samsung S6. ولقد أطلقت الشركة خدمة استبدال الأجهزة المحمولة لأول مرة في يونيو 2014، وحققت حينها نجاحاً لافتاً مع استبدال ما يقارب الـ 3000 عميل لأجهزتهم القديمة بأخرى جديدة، ما أتاح لهم اختبار تجربة أسرع في تصفح الإنترنت سواء على شبكة فودافون 4G أو 4G+. وقد تمت إعادة تجديد أو تدوير جميع الأجهزة المستبدلة وفق المعايير الصديقة للبيئة، وتعد "فودافون" أول شركة اتصالات تطرح هذه الخدمة في الدولة.
ومن خلال الخدمة المطوّرة، والتي تقدّمه الشركة عبر المزوّد "بس سي اس وايرليس"، والعرض الحصري من Samsung يستطيع عملاء فودافون الآن استبدال هواتفهم المحمولة القديمة بجهاز Samsung Galaxy S6 الجديد مع حسم بقيمة 400 ريـال قطري على سعر هذا الجهاز، بالإضافة للحصول على باقة إنترنت مجانية بحجم 15 غيغابايت شهرياً ولمدة 3 أشهر لعملاء الاشتراك الشهري، و6 غيغابايت لمدة 90 يوماً لعملاء الدفع المسبق.
وبهذه المناسبة، صرّحت شركة "فودافون قطر": "يسرّنا إطلاق خدمة استبدال الهواتف المطوّرة بالتعاون مع مزود عالمي مثل ’بي سي إس وايرليس‘؛ وتأتي هذه الخطوة في الوقت المناسب كونها تتيح للعملاء اختبار تجربة انترنت سريعة عبر شبكة "فودافون". علاوةً على ذلك، سيتم إعادة تدوير جميع الأجهزة المستبدلة، وبالتالي ستتم العملية برمتها وفق المعايير الصديقة للبيئة مع مراعاة أعلى درجات التنظيم والبساطة".
وفي إطار خدمة استبدال الأجهزة، تعاونت "فودافون" مع "بي سي إس وايرليس" لتوفير تجربة معززة وأسعار مجزية للعملاء. وتتسم عملية الاستبدال بالبساطة، حيث تركز فقط على مسألتين أساسيتين عند تحديد سعر الجهاز وهما: القدرة التشغيلية للجهاز والتأكد من عدم تصدّع أو تعطل شاشة العرض؛ فعلى سبيل المثال، تقدر قيمة جهاز Samsung Galaxy S5 بمبلغ 750 ريالاً قطرياً، وجهاز Samsung Galaxy S4 بمبلغ 540 ريالاً، وجهاز iPhone 5s بمبلغ 950 ريالاً، وجهاز iPhone 5 بمبلغ 630 ريالاً قطرياً.
ويمكن للعملاء الراغبين بالاستفـادة من الخدمة المطوّرة و هذا العرض إحضار هواتفهم القديمة إلى أحد متاجـر "فودافون" من أجل تقييم سعر الجهاز قبل استبدال قيمته بمنتجات متوافرة لدى المتجر بما في ذلك أحدث الإكسسوارات والأجهزة الذكية التي تدعم شبكتي الـ4G والـ 4G+إضافةً إلى منتجات خدمتي مسبق الدفع والاشتراك الشهري. وتتم عملية الاستبدال فورياً بما يضمن للعملاء الاستفادة بشكل مباشر من قيمة هواتفهم المستعملة.
ويمكن للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة بسهولة تامة، إذ يكفي إحضار الهاتف والبطاريّة دون الحاجة لجلب أي ملحقات إضافية مثل العلبة والشاحن وسماعات الأذن. علاوةً على ذلك، تضمن "فودافون" حماية تامّة لبيانات الهواتف عبر إجراء حذف كامل لجميع المعلومات المحمّلة على الجهاز قبل إعادة بيعه مجدداً.
بدورها قالت شركة "بي سي إس وايرليس": "يسعدنا جداً التعاون مع ’فودافون قطر‘ لتطوير خدمة استبدال الهواتف المستعملة الفريدة من نوعها في دولة قطر؛ مع أكثر من 10 ملايين هاتف مجدّد او مدوّر في ما يقارب الـ80 بلد حول العالم، تقدّم شركة "بس سي اس وايرليس" خبرة منقطة النظير لتوفير احدث الاجهزة بالقيمة الأفضل والأسعار الأنسب لعملائها مع الحرص على ضمان سلامة المعلومات الخاصّة بهم".
تعليقات القراء