تم يوم أمس الإعلان عن فوز مركز إتصالات شركة فودافون قطر بجائزة أفضل مركز اتصالات في منطقة الشرق الأوسط لعام 2010. وقد حصلت فودافون أيضاً على جائزة أفضل برنامح تطوير وتخطيط وظيفي وجائزة أفضل برنامج توظيف.
وقد استلم اندري برناسكوني ا مدير خدمة العملاء في شركة فودافون قطر الجوائز في حفل العشاء الخاص بجائزة أفضل مركز اتصالات في منطقة الشرق الأوسط لعام 2010 والذي أقيم في دبي.
وقال اندريا برناسكوني، مدير خدمة العملاء في شركة فودافون قطر: "نحن مسرورون جدا لفوزنا بهذه الجوائز؛ وجزيل الشكر لجميع موظفي مركز خدمة العملاء في شركة فودافون قطر. حيث أن هذه الجوائز ليست إلا تقديراً لتفانيهم والتزامهم بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية يومياً".
وقال دانيال حوران مدير وحدة أعمال المستهلكين في شركة فودافون قطر: "إن الفوز بهذه الجوائز خلال سنة واحدة فقط من إطلاقنا لعملياتنا التجارية يعد إنجازا عظيما. ونحن فخورون جدا بفريق العمل في مركز خدمة عملاء فودافون وبجدية العمل الذي يقومون به. وسنستمر في ذلك بهدف خلق عالم من الإختلاف لجميع الناس في دولة قطر."
إن مركز اتصالات فودافون قطر هو الوحيد في المنطقة، من بين مراكز كل من قطر، ومصر، والهند، الذي يقدم خدماته بأربع لغات مختلفة: الانجليزية، والعربية، والماليلامية، والهندية؛ مما يمنح آلاف الناس فرصة مكالمة مركز خدمة العملاء بلغتهم الأم للاستفسار عن المنتجات بشكل عام، والإطلاع على العروض والحملات الترويجية الحالية، والتحدث مع موظفي مركز خدمة العملاء في فودافون قطر.
تعليقات القراء